城市等级的高低,就像一道鲜明的分界线一样,隔开了各类生活服务要素。后来,网络服务平台一一出现了,譬如淘宝、天猫、饿了么等等,它们被称为是历史上第一批抹平一二线城市界限的互联网工具。
举例来说,长沙的辣妹子打开淘宝,北京的稻香村,广州的陶然居,一线城市独有的味蕾享受即刻抵达,只要我愿意,我天天都可以是帝都人、妖都人。一线有的,二线也有,一线没有的,二线也能有。
值得关注的是,来自多个企业、机构的消费数据显示,三四线城市表现出巨大消费潜力。据天猫数据显示,三四线城市年货消费增速均达到55%,均超过一线城市(51%)和二线城市(54%)。另外,五线城市也呈现增长势头,年货消费增速为53%。此外,三线城市餐饮和新零售订单也增长迅猛,超过了一二线城市,用饿了么购物成为许多三线城市过年的新方式。据悉,从除夕到初三,保定、廊坊、盐城的饿了么春节订单量增幅位居全国前三,首都北京排名第四。此外,榜单中还出现了汕头、东莞、佛山、合肥以及漳州的身影,三线城市十居其八。
据商务部发布《2018国内网络零售发展报告》,重点提及“行业数字化”与“布局中小城市”。阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示,“三四线城市的消费者应该享受到与一二线城市一样的消费水准、消费体验,这是个广阔的市场。”
在今年3月26日,口碑饿了么宣布向100个三四线城市下沉,服务当地商户和用户,以全套的解决方案赋能更多地方建立数字化样板城市。与阿里其他商业体和生态伙伴一起,口碑饿了么让三四线城市的“三公里幸福生活服务圈”更有深度和广度。
在商户方面,口碑饿了么从数字化、流量、配送、金融、供应链等五大部分支持商户,在佣金普遍低于其他外卖平台2%-10%的基础上,还会每个月给一定比例的商户增加3%的佣金减免。
除此之外,还为众多商户提供了包括智能POS机、扫码平台、厨房显示KDS、排队系统在内的一整套软硬件基础设施。让商户在系统中查看当天订单量、客单价、最受欢迎的商品,方便、一目了然。同时,商户可以从后端系统清晰地获知用户的点餐爱好、进店时间等用户画像,进行精准营销。
在用户方面,人在哪里,便利的生活设施就在哪里。此前一二线城市专属的生活服务,在三四线城市甚至县城都能享受到,譬如买菜再也不用出门,直接手机下单就好了。
在就业方面,本地生活服务的发展,为三四线城市带来大量就业机会。饿了么外卖骑手、网店装修、运营等新兴职业层出不穷。据悉,2019年第一季度,口碑饿了么为三四线城市创造逾25万就业岗位。
这是一个多赢的局面,本地商家在赋能中获得了数字化红利,消费者日常生活也有了更多的选择和便利,就业人员的增加使社会更加稳定,一切都朝着饿了么的愿景在前进。
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