苹果凭借 Apple Pay 进军移动支付领域,当然不可能浅尝辄止,而是要有一番非常大的作为,直至超出我们的想象。尽管现在仍旧有着在美国市场外应用率不足的困扰,但 Apple Pay 在全世界范围稳步推进中也是不争的事实。苹果宣布每一周都有一百万 Apple Pay 新用户,而研究机构曾预计在今年内将有 1.48 亿名消费者将采用 Apple Pay 这样的非接触式服务,市场潜力极大。那么,我们不妨来预测一下未来的 Apple Pay。
支付
苹果一直希望能够将 Apple Pay 带到更多的地区中,尤其是欧洲和亚洲。不久前 Apple Pay 部门副总裁 Jennifer Bailey 就曾表示要让旗下支付服务登陆每一个苹果所在的重要市场中。中国市场对 Apple Pay 来说无疑非常重要,印度市场也是一样。近来我们也听到了许多 Apple Pay 亮相欧洲的消息,未来它的路还有很长,更别提肯定会到来的在线支付了。
点对点
Facebook 和 Instagram 这些极具人气的社交网络都在发展自家的支付服务,而在亚太地区,微信支付更是已经形成了规模。阿里巴巴久经考验的支付宝就更是不必多说。通信和支付服务之间的整合已经成为大趋势,因此 Apple Pay 未来很有可能将会融合进信息应用之中。考虑到苹果最近的滴滴出行投资以及 Apple Car 计划,更有趣的还有一份苹果的专利作为支持,这样的可能性真不低。
提款机
现在许多银行都在为提款机加入 NFC 支持,为了安全考虑,它对生物识别技术和新型加密的需求将大大增加。如果说未来的 ATM 机允许你用 Apple Watch 刷卡,这并不是什么太让人惊讶的事情。
替代银行
在一些国家里,运营商账单支付手段非常流行。这种机制是指运营商允许用户通过手机,以账单的形式来支付各种服务。在那些智能手机用户缺乏常用的银行账户的发展中国家,这样的服务很受欢迎。Apple Pay 可以提供类似的帮助,而这也是库克曾经提到过的,他认为账单支付手段是能够在印度市场帮助他们更快推进的东西。
零售业
近来有调查显示,美国有 57% 的智能手机网络用户对移动钱包中的各种回馈和礼品很感兴趣,这对 Apple Pay 和 Wallet 在零售业中的发展很有帮助。假设用户使用 Apple Pay 在某个商店中购买了东西,交易记录就会被保存,以便他当回头客的时候享受各种折扣和福利,那么用户也会更加乐意使用 Apple Pay,其普及率也会更高。在这一点上,苹果同样申请了相关的专利。这样一来,我们就能够享受更加个性化的独特购物体验了。
AI
现在有消息称,苹果正在发展自己的人工智能解决方案,而这样的技术没有理由不被利用在支付服务上。如果真的有那么一天,Apple Pay 将能够学习你的购物习惯,然后根据这些信息为你推荐喜欢的产品,甚至在你需要的时候实现一定的自主呼叫服务。不过,要看到这一天的到来可能就得花些时日了。
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