华为云智慧园区多措并举，AI辅助中小企业复工

　　华为云智慧园区多措并举，AI辅助中小企业复工

　　这个星期，全国各地又有一批企业开始复工。与此同时，还有众多企业依旧在焦急等待疫情拐点，希望尽快迎接复工的到来。

　　返工时间恰好遭遇疫情防治的关键期，引发了无数担忧与关注。网上有个段子，说一家工厂基本只能向员工发布三次延期复工的通知，第四次发布的就是倒闭通知。虽然戏谑，但也反映了社会经济的客观现象。

　　2月11日，国务院为应对新冠肺炎疫情联防联控机制举行新闻发布会。会上国家发展改革委等相关部门负责人表示，重要国计民生领域立即复工复产，同时防止疫情进一步蔓延，坚持“两条线”作战，“两条线”都要赢。

　　“两条线”都要赢的观点，在于企业所在地、员工工作区域坚决做好防疫工作。园区防疫，也就自然成为了这一目标下的重点。随着春节过去，返工时间刻不容缓。疫情的社会化防控战场，正在由居住地防控和交通防控，向园区防控的“第三战场”转移。

　　面对疫情处在逼近“拐点”的特殊时期，这一战场的成败关乎重大。而这一战场上，智能化技术可以为防疫工作带来更多可能。

　　抗疫的堡垒：社会化防控的“第三战场”

　　这一段时间，相信大家已经感受到了防疫工作中的“技术气息”。比如无人机喊话、AI快速检测体温等等。如果我们将公交枢纽和居民区视作社会化防疫的前两大战场，那么在企业园区这个“第三战场”中，云与智能体系能够释放的能量会更加充分。

　　公共交通枢纽防控与居民区防控，已经在春节时期不断升级，构成了这场抗疫战争中的重要支柱。但在企业开工迫在眉睫的今天，企业生产园区的防疫抗疫还有众多需要讨论的地方。

　　与其他公共空间相比，园区具有显著的特殊性和复杂性。

　　比如园区不可能彻底封闭，必然存在人员和车辆的进出情况;在上下班时间容易产生相对集中的人流聚集;员工之间的接触难以避免，并且工作状态的接触情况比较复杂;企业园区安保与卫生工作人员有限，难以发挥人员优势——这都给园区安全检测带来了挑战。

　　另一方面，园区不能调用社会化资源，每个企业更多需要自行建设防疫抗疫的卫生安全系统。这意味着过多临时性的防疫措施可能带来过重的成本负担。最理想情况，是企业在防疫时期的技术升级与管理体系升级，可以稳固下来作为长期使用，以此提高园区整体的卫生防控、安全检测、智能化管理水平。

　　我们必须承认，园区这个堡垒有其特殊和复杂性，但是“第三战场”又必须取得胜利。在高标准要求和长期升级两大基础需求里，可以发现智能化技术是这道题的解决关键。

　　口罩的故事：从AI应用到智能园区防疫

　　如何用技术升级来应对企业园区相对复杂的抗疫要求?

　　让我们从一只口罩来思考这个问题。园区与其他场景最大的一个不同在于，它属于需要始终佩戴口罩的公共场所，同时员工又必须在工作时间长期处于其中。这就让企业园区对员工佩戴口罩情况的监督，必须保持长时间跟踪。但加派巡逻人员，在无法去除监控死角的同时，还可能增加园区人流负担。

　　这种情况下，应用AI技术成为了有效的解决方案。

　　在疫情发生之后，华为云依托原有智慧园区解决方案，火速升级了华为云智慧园区疫情防控解方案。其中我们就发现了佩戴口罩监控问题的解决办法。

　　智慧园区疫情防控解方案结合华为云EI及边缘智能技术，开发出了可以识别员工是否存在未戴口罩的智能应用。在智能监控体系下，没有佩戴口罩情况会被马上记录，发出警报，从而解决了人工检测的难点与盲点。

　　尤其值得注意的是，疫情发生速度极快，企业园区必然难以大面积更换摄像头。但华为云智慧园区解决方案中，通过端边云协同的优势，在云端即完成算法的训练过程，不需要园区增加额外的摄像头、传感器或者硬件设备即可完成部署。实现了低成本超高速，完成园区全场景全天候全区域的口罩监控能力覆盖。

　　与此同时，如何让口罩检测与园区整体运营结合到一起也是重要的问题。不能仅仅是“检测”到未佩戴口罩员工，同时还要提醒员工，并且智能阻止未戴口罩者入园。为此，华为云智慧园区解决方案可以提供前端设备、系统、数据的对接能力，使得门闸系统、监控系统实现完整的智能，对于未戴口罩的员工一经识别禁止入园，并对异常行为的人员进行轨迹追踪和溯源，最大程度避免危险入园。

　　如果说，“口罩故事”这样的AI技术应用，是面对单一问题时利用云、边缘计算、AI的结合，寻求到的最优解，那么大量最优解的集合，并且做到设备、系统、数据的全面打通。为应对园区防疫的系统性与全面性要求，华为云结合5G、AI、端侧设备、智能边缘技术，快速凝结华为的技术精华，联合生态合作伙伴，打造了华为云智慧园区疫情防控解决方案，可以为园区提供完整的平台化支撑，实现技术、算力、系统、设备一体化融合。同时联合生态合作伙伴创新的模式，可以让不同行业和需求的园区找到适合自己的解决方案，解决园区的长尾需求。

　　从门禁、体温测量、口罩佩戴识别，各个环环相扣的防疫场景数据，会统一集成到智能运营中心IOC。园区管理者可视、可管、可控，从而对园区整体态势一目了然，可进行灵活的人力调配、资源调拨，并及时疏散人群。

　　从技术目标分类，华为云智慧园区疫情防控解决方案可以分为三个序列，构成了能够因需制宜的无污染无传播园区。其中包括：

　　1、健康关怀：包括健康打卡、智能语音回访、无接触电梯乘坐方案等。

　　2、疫情智能检测：包括口罩佩戴识别、防疫车辆监控、体温监控、风险人员布控等。

　　3、机器人服务：包括机器人完成的无人化配送、安保、清洁等等。

　　从口罩检测的端点，到园区疫情防控整体解决方案的规划，在华为云特殊时期的实践里，我们可以归纳防疫工作与经济生产，在园区真实场景中有哪些值得思考的结合点。

　　园区的立场：防疫同时必须思考更多

　　疫情发生以来，无数事实在提醒我们，抗疫防疫工作必须做到科学化、立体化，尽可能调用技术力量，实现数据联动、环节配合。最忌出现“一刀切”和“木桶短板”现象。

　　从华为云智慧园区疫情防控解决方案中，其实能看到更多技术外的思考——那就是园区的疫情防控，必须从园区本身、企业本身的角度和立场出发，兼顾成本压力、可持续利用价值和真实生产场景，不能“想当然防疫”或者“压榨企业来防疫”。

　　从园区的立场来看，我们可以看到华为云提供的技术解决方案体系中，有三点思考十分重要，值得在企业和园区防疫的大命题中推广和借鉴：

　　1、华为云智慧园区解决方案的平台能力。

　　在华为云提供的智慧园区解决方案，尤其是针对疫情的园区防控方案里，我们可以看到园区内的数据和设备被汇聚到统一平台。不会造成数据孤岛、烟筒系统的状况，园区管理者可以对整个园区情况一目了然。同时，华为云提供的多种AI能力，又可以实现多项防疫工作的智能化与无人化。

　　2、安全部署，快速上线。

　　防疫工作刻不容缓，企业园区上线相关智慧园区解决方案，不能浪费大量时间成本。这种情况下，基于边缘计算能量，实现相关业务能力不需要更换大量端侧摄像头与传感器，从而完成超快速部署就成了关键。

　　在华为云的智慧园区解决方案中，可以基于IEF实现云边两级协同管理，同态部署。监控视频不需要全部上传云端，可以在边缘智能中就近接入，就近处理，既保证了AI识别与反馈的效率，也保障了园区内的数据安全。同时解决方案还最大化利用原本设备与服务器，实现轻量化部署，快速上线。

　　3、实践经验与生态合作融合。

　　园区的智能防疫解决方案，首先是要能用好用，这就需要所选择方案有尽可能多的应用实践，避免技术逻辑与真实应用场景脱离。华为云的智慧园区解决方案，特征之一是来自华为本身在园区领域的长期实践，坚持“自己的降落伞自己跳”。即使是防疫相关能力，也率先在华为园区应用，同时，不同行业、领域、使用需要的园区，都有自己不同的智慧园区需求，为此华为云采取生态开放，与合作伙伴联合创新的方式，让不同园区客户可以找到最适合自身的解决方案。

　　从园区的立场上看，防疫工作当然是头等大事，但防疫工作必须与生产场景、企业发展长期结合，实现行业、员工、企业、社会的多方共赢。

　　更多技术、更多思考、更多实践，从智慧园区产业的迭代大潮与长期实践中汲取营养，是华为云能够快速给出答案的关键。

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