案例背景:
飞利浦作为全球最大的电子公司,业务领域横跨生产照明、家庭电器、医疗系统。常年的搜索引擎投放的整体效果已经在行业基础水平之上,面对的挑战主要有三条:
一、常年对于ROI的高标准要求,如何进一步提升ROI?
二、在精准目标人群基础上,如何锁定不同目标人群的消费决策环节?
三、建立并健全一个完整的多个产品线统一一体的搜索引擎优化体系?
策略方案:
- 建立基于消费者的词库:关键词覆盖品牌、竞品、产品的核心搜索人群,通过长尾词扩大潜在消费人群。
- 广告创意描述符合推广目的:通过关联度较高的广告创意,与目标人群深度沟通,传递飞利浦品牌理念,维持品牌在搜索引擎上的声量和好感度。
- 账号一体化管理 :重新搭建账号构架,形成品牌账户的伞状模型。品牌投放和CAMPAIGN投放基于统一账户下,品牌和推广CAMPAIGN动态调整,增加人群关键词以及扩充品牌产品词,在一定的时间内积聚潜在人群,提升知名度和销量。
- 腾信创新独家搜索引擎优化系统:包括时间管理、MDP匹配管理、动态平衡预算管理、专业团队一周七天及时调整,等。
- 不参与恶意竞价:避免同品牌项下的关键词竞价,不仅能给CAMPAIGN带来人气热度,同时降低整体投放成本。不主动购买竟品词,维护行业良性竞争。
- 舆情管理(IWOM)高度配合的整合营销:作为同时提供飞利浦舆情检测的服务公司,第一时间将消费者舆情最关注的热议话题与搜索引擎优化做关联。并且通过动态管理,及时地借助网络自身传播力,扩大品牌露出和狙击目标消费人群。
BPA双酚A事件营销例证:6月1日欧盟宣布禁止使用含有双酚A的婴儿产品,利用此次契机,调整了飞利浦母婴产品的描述和相关关键词竞价,以最直接的方式引导客户并提高飞利浦品牌和产品的正面形象。
舆情观察和公关事件营销
搜索引擎动态响应
执行效果:(以下数据均来源于第三方监测后台)
市场评价:
“飞利浦近期的整体效果在同行业品牌之上,和之前的投放也有着很很大的提高”
——百度搜索引擎产品经理
“多年的网络营销经验已经帮助我们累积缜密的KPI体系,但如何让进一步提升ROI ?或是有质的飞跃呢? 腾信很好地完成了这个极富挑战的任务。”
——大中华区市场管理部市场总监
飞利浦:SEM效果营销:
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来源:http://case.iresearchad.com/html/201106/2903001613.shtml