近期,一位用户反馈说笔记本电脑显示未安装音频设备,怎么回事?造成此原因有两个,第一个原因就是没有声卡驱动,第二个原因是没有外界的音频播放设备。想要解决此故障问题也不难,为此,小编收集一些相关解决方法给大家。
步骤一:使用音频故障排除工具
Windows 7 包含一个音频故障排除工具,可以自动检测音频和声音设备的问题。请按照以下步骤使用音频故障排除工具:
1、重新启动电脑。
2、点击任务栏上的“声音”图标。如果图标显示正常,且电脑有声音,则问题已解决。如果图标下方显示 X,请继续下一步操作。
3、点击任务栏上的“声音”图标。或者右键点击该图标,然后点击“有关声音问题的疑难解答” 。
4、音频故障排除工具会检查声音问题。音频故障排除工具完成检查后,会显示检查结果。
5、点击“应用此修复程序”。如果电脑有声音,则问题已解决。
6、如果电脑仍没有声音,请点击“查看其它选项” 或执行步骤三 。
步骤二:重新安装音频驱动程序 按照以下步骤操作,安装原始音频驱动程序:
出厂预装 Windows 7 操作系统的电脑
1、依次点击“开始”
→“所有程序”→“恢复管理器”,然后再次点击“恢复管理器”。如图 4 恢复管理器所示:
注 :只有出厂预装了操作系统的台式电脑包含了“恢复管理器”。
2、在“恢复管理器”窗口中,请您点击“硬件驱动程序重新安装”。
3、在“硬件驱动程序重新安装”欢迎界面上,点击“下一步” 按钮。
4、选择要重新安装的音频驱动程序,例如:Realtek HD Audio ,然后点击“下一步” 按钮。如图 5 重新安装驱动程序所示:
注 :本文以重新安装 Realtek HD Audio 声卡驱动程序为例。
图 5: 重新安装驱动程序
注 : 如果未列出要重新安装的音频驱动程序,请选择“此驱动程序不在列表中” ,然后点击“下一步” 按钮。帮助信息将提示您如何使用“Windows 设备管理器”来安装驱动程序。按照屏幕上的说明操作。
很多人遇到笔记本电脑显示未安装音频设备问题的时候,都显得有些不知所措,阅读教程内容后,相信大家看过之后也就知道该怎么解决了。