站长资讯网电商是今天的战争，善战者打未来的战争。杨浩涌强调终局思维，瓜子二手车严选直卖店在汽车行业开启的新零售之战，是一场面对未来的战争：生态之战。
文/侯继勇
9月16日，瓜子二手车第一家严选直卖店落地沈阳，正式开业迎客。对于瓜子来说：从线上转向线下。对于行业来说，这是一次产业升级，从电商至新零售的升级。车好多集团首席运营官雷雁群说：我们把二手车从直卖模式带入到新零售阶段。
瓜子严选直卖店是直卖模式的进化，而不是替代：瓜子严选直卖店包含了二手车直卖模式，包括一口价、去中间商等;增加的是线上入口与线下物理空间的融合。
对于用户来说，最大的改善是体验：沈阳严选直卖店面积达2.3万平米，苹果零售店御用设计公司的整体设计，给买家、卖家的感觉十分“高大上”。环境舒适，不仅传统的二手车销售店不能比，新车4S店也不能比。雷雁群表示，严选直卖店打造的是“最优的买车、卖车环境，给用户最佳体验”。
让买卖二手车变得体面，改变行业数十年来散、乱、差的形象，是瓜子二手车的夙愿，是一直追求的目标。
除了环境外，严选直卖店另外一项让用户惊喜的体验是一站式服务。发布会之前，当地媒体进入店内进行了先期体验，在店长的带领介绍下体验了车辆复检区、展示区、洽谈区、过户接待区、金融服务区等服务区域。沈阳店店长乔震介绍说：无论卖家，还是买家，在店内都能完成所有的交易环节。
沈阳瓜子二手车第一家严选直卖店共五楼，一至四楼属于瓜子，包括车辆复检区、展示区、洽谈区、过户接待区、金融服务区，可以同时提供560多辆汽车展示。传统4S店一般只能提供10辆左右汽车展示。五楼提供车辆监管部门，比如车管所等，提供上牌、过户、车检等服务。
到店一次，现场开车回家。传统模式下，即使是新车交易，也需要多次到店，换好几个地方(除了去4S店，还得去车管所、银行等地方)才能完成购买。
2016年云栖大会上，马云提出新零售的概念：纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。马云的意思是：在零售行业，纯电商已经不是“先进生产力的代表”了，新零售才是。新零售的新在哪里?一个显著的特点是线下线下结合。
线上线下结合，对互联网公司来说，进军线下进行“场景圈地”是必须进行的关键战役。
线下“场景圈地”，车好多集团与其他汽车电商竞争对手在进行一场不同维度的战争，传统汽车电商公司已不在竞争视野之内。随着瓜子金融(小贷、保险)、瓜子车后服务(瓜子养车)等布局的完成，车好多发动的战争还将升级，从单一服务之战升级至生态战争。
01
“场景圈地”
车好多集团是汽车行业第一家进行“场景圈地”的公司，在互联网行业，小米、阿里、京东“场景圈地”的战争已经开始了。
沈阳开店是瓜子二手车线下“场景圈地”的开始。雷雁群接受“i播”采访时透露：2018年年底前仅东北地区开业的瓜子严选直卖店就有四家，除了沈阳外，还有大连、哈尔滨、长春。其中大连店，1.2万平米，长春店2.5万平米，哈尔滨店2.3万平米。东北合计8.3万平米。
按大区划分，车好多集团分为华北、华南、华东、西北、西南、东北等大区。除了东北外，瓜子每个大区的瓜子严选直卖店都在紧锣密鼓的装修中。比如北京，瓜子位于北京东四环附近的严选直卖店将于年底开业。
“i播”采访获悉：瓜子成都、深圳等地的严选直卖店将在年底前开业。按初步规划，初期将在100个城市开100家店。这将是数以十亿人民币的投入，瓜子严选直卖店从发动这场开始，就筑起了一个极高的门槛。数十亿人民币的投入，在汽车交易市场，只有车好多集团才有这样的资金实力。
瓜子二手车严选直卖店沈阳店(来源：瓜子官方)
瓜子二手车严选直卖店只是其线下“场景圈地”的手段之一，去年开始，车好多集团就开始落地“瓜子养车”项目：为消费者提供维修，深度保养等服务。雷雁群透露：“瓜子养车”将在在每个城市落地20到30个服务店。按比例核算，严选直卖店全国上百家，“瓜子养车”服务店将在全国落地数千家，与瓜子二手车严选直卖店一起，形成一个梯度覆盖的网络。
自2016年马云提出新零售以来，零售行业发生了天翻地覆的变化。新零售的第一步，是线下场景与线上入口融合，互联公司急于线下圈地。电商模式已经过时，继阿里、小米、京东之后，瓜子加入了“新零售”的战争。在汽车交易市场，瓜子是第一家，占据先发优势。
02
“消费升级”
大数据升级，算法升级，瓜子二手车最终实现的，是技术创新驱动的消费升级。
归纳起来，目前参与“新零售”的公司分为三个流派，一是互联网，比如阿里巴巴、京东、车好多集团;二是传统零售商，比如苏宁、国美;三是制造商，比如小米、苹果。
每个流派的厂商都有不同的优势。互联网厂商有资金、线上流量、互联网思维，瓜子就是这样一家公司;传统渠道商有物理空间的优势;制造商有品牌、用户、供应链的的优势。
2018年以来，上述三个流派的公司都在做一件事情，即场景圈地：阿里巴巴推盒马生鲜，天猫小店，京东推京东线下旗舰店。
根据苏宁董事长张近东的规划：2018年新开店目标5000家，三年要实现15000家店，2020年总店数达到20000多家，商业综合体2000多万平方。在2017年的最后几天，苏宁创下了单日全国开出100家门店的记录。国美目前全国门店数量超过2000家。制造商小米公司推小米之家，连苹果也在中国增开了很多新店。
自有PC互联网时代开始，线下线下两个场景就已经存在了，以前没有融合，现在为什么能够融合?
移动互联网时代发生了几个变化，一是智能手机时代，LBS技术的普及，线上虚拟空间与线下实体空间融合;二是因为大数据技术的发展;三是在深度学习技术的驱动下，人工智能的发展与应用。随着物联网、5G技术的发展，这一趋势将继续深化、强化。
瓜子二手车严选直卖店沈阳店(来源：瓜子官方)
“新零售”把最新的、最先进的技术，比如移动支付、刷脸技术、大数据、机器智能等技术应用于物理空间，对物理空间完成了升级再造。就像阿里巴巴的盒马生鲜一样，严选直卖店不同于传统的卖场，不仅可以买，还能吃东西，甚至是年轻人的社交场所。
在这些被再造的物理空间里，空间与消费者的关系被重构了。消费者从进入物理空间开始，行为都可被记录，被存储，直到离开。这些数据可用于提供后续服务。空间与消费者关系再不是点状的触达，而是线性的持续的沟通。
封闭场景下全纪录，这样的数据是“全数据”，而不是孤岛数据。从点状数据到线性数据，从孤岛数据到全数据，从单维数据到立体多维，对平台来说，完成了数据升级。数据升级的结果是，数据贫矿升级，成为数据富矿。
人工智能需要大数据支持：深度学习是手段，大数据是粮食。在深度学习技术的基础上，给予线性数据，多维数据，全数据，最终实现算法升级，让人工智能平台更聪明。
新零售新在哪里?新零售就是通过大数据、AI驱动，以消费者为中心，重构人、货、场的零售模式。场景圈地下的新零售正是新技术驱动下的一场消费升级变革。
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