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2016是小米的坎儿吗?

2016是小米的坎儿吗?

  若干年后人们复盘移动互联网这一波浪潮时,2016年的小米是不可绕过的一节。经过不尽如意的2015年,不管回归初心还是败象已露,小米已经降到了行情回调的谷底。新的一年能否把已经铺开的摊子做实并避开系统性风险至关重要。成,平稳着陆;败,打回原形。

  新年伊始发布会多了起来,正在筹备小米5手机发布会的小米团队,却不得不面对空气净化器曝出质量门的尴尬。一边新品热望,一边品牌失血,两边同时上头条。

  这样的局面是小米道路的必然结果。它高举了性价比的大旗,就要接受低利润的现实,把小米网定位为承担变现任务的电商平台,就不能避免生态链企业产品的良莠不齐拖累到品牌主体。今天是空气净化器被吊打,明天呢?

  小米网销售的生态链企业产品是随时可能爆发危机的火山。小米需要电商即时供血,相关产品技术需要时间积累,在时间诉求上存在深刻的矛盾。“小米百货店”拓展的产品越多,矛盾就越尖锐。每一次出现产品问题,都会加深用户的认知:“小米没核心技术”、“低价原来是低质量”……

  小米当然意识到了严重性。雷军在近日公司年会上提到了2016年的3个关键词,聚焦、补课、探索,其实是一脉相承。所谓聚焦,就是核心元器件上技术突破,实现产品定制化,差异化。这个受了华为麒麟芯片多少启发不好说,但突破的结果是必然是强化“技术公司”弱化“营销公司”形象。

  雷军讲话中的“补课”,提到了品牌建设的内容,反映出这家初创公司从粗放的营销“口碑”到科学建设“品牌”的自我觉醒,所谓口碑仍停留在产品层面,或益或损风向多变。而品牌超越了产品,诉求的是价值和文化的认可,用户认可了品牌就会对产品容错。

  “探索”VR和机器人等产业热门前沿,也是在为品牌增加“酷”的形象。君不见特斯拉的马斯克凭着太空计划赢得了多少头条和膝盖。

  2015年小米完成了7000多万手机销量,华为完成了1亿,尽管小米仍保持住了中国第一,但气势已经被盖过。不管承认与否,小米现实的竞争对手已经不是华为,而更像是乐视。从两者渐渐重合的产品线,以及影业、游戏等相似的内容布局可以看的出来。手机,电视核心产品上看也有这个趋势:2015年小米手机销售7000万台,乐视销售400万台,前者是后者的17.5倍。小米电视销售100万台,乐视电视销售300万台,后者是前者的3倍。此外,小米有电商平台小米网,乐视有视频平台乐视网,两者在各自领域的地位也大致相当。

  小米在手机的优势依然巨大,但乐视也开始主动进攻,不但在CES首发了搭载高通骁龙820芯片的手机,而且2016年把销量目标定到了1500万部??这意味着如果完成,两者手机份额的差距大幅缩小。

  随着智能手机市场整体减速,国内市场进入内涵式增长时期,国际市场可能是小米比国内同行更有优势的板块。尽管2015年小米在国内遭受了颇多舆论压力,但舆论传播到海外有滞后性,欧美用户对小米的认知比较正面,笔者就接触过美国、德国的用户,对小米手环、充电宝的性价比感到惊叹,并期待小米手机进入市场。成熟市场消费者在意性价比,小米的特性也能迎合这一诉求。回归高通专利庇护的小米能否尽快出海收割这些口碑积累,是2016值得期待的变数。

  过去的2015,小米几乎用低端千元级打了一年。如今,耗时已久的小米5手机终于即将登台,它能否一刷小米4、小米note的不尽人意,能否在打中高端成为共识的局面下成为新的标杆。这可能是小米最不能失误的一款产品。

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