近日,索尼宣布向亚马逊的Fire TV和谷歌的Chromecast设备提供基于云端的电视串流服务PlayStation Vue,并宣布将降低订购费。这一服务,是索尼在今年3月中下旬首推的,专门针对那些寻找比有线电视更为廉价替代服务的消费者,允许用户观看电视直播,点播视频,一经推出便得到了大多数欧美“索尼粉”的好评。但此前,索尼从未向非索尼产品开放过其网络服务。
索尼突然宣布向对手开放这个叫好的服务,看来确实苦于多年来的亏损而一时难以找到出路了。据《中国经营报》指出,索尼在2014财年全年净亏损收窄至1700亿日元(折合人民币约90亿元),而自2008年到2014年的七年时间里,该公司仅在2012年实现430亿日元(折合人民币约22亿元)的盈利,其他6年业绩均陷亏损,亏损额高达1.15万亿日元(折合人民币约600亿元)。
业绩的持续下滑拖垮了这个硬件巨头,虽然索尼的硬件服务依然在整个行业著称,尤其是其在拍摄、镜头方面的技术可谓行业佼佼者,但索尼的手机和电视业务从盈转亏多年,虽然期间索尼一直试图挽救,但似乎越陷越深。就连索尼移动通信总裁十时裕树也无奈地表示:“如果利润率很低,那么我们的业务显然存在不合理之处。”从他的话看出,索尼承认了单一的硬件业务不足以支撑索尼继续向前走,求变是扭转巨亏的唯一出路。
其实索尼只是其中的典型代表,过于单一的硬件服务让企业在目前的行业中寸步难行,为了实现企业盈利,索尼已经确定了由硬件向软件业务重心的转移,并且不惜向竞争对手开放网络服务,以求扩大用户群。与其他互联网企业的合作,一方面可以迅速加大索尼的用户群,变相是站在了巨人的肩膀上;另一方面,通过向对手提供服务来降低亏损,借此可逐渐加大软件开发的投入。
软件开发的投入绝对不比硬件要少,有消息透露,爱立信每年50亿美元研发总投入中,软件研发投入占到了90%。或许索尼只是小试牛刀,无须一下子投入如此庞大的资金,但对于这个连年亏损的企业来说,能否承受转型过程中的剧痛,蜕茧化蝶,仍是未知之数。
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