电脑百事网 6 月 6 日消息 据 Windowslatest 报道,英特尔已经确认,微软 Windows 2020 年 5 月 10 日更新(2004 版)会导致英特尔 Optane 内存出现问题,但是该问题并不严重且普遍存在,因为仅影响 Optane 内存 M10 和 H10。英特尔发言人证实,该公司正在与 Microsoft 合作进行修复。
电脑百事网了解到,此前有用户反映称在升级到 Windows 10 版本 2004 后,英特尔的 Optane 内存存在兼容性问题。一位 Twitter 用户指出,自己的 PC 出现了 “Windows 10 无法加载‘iaStorAfsServiceApi.dll’”的问题,这是 Intel Optane Pinning 功能的一部分,Microsoft Education 后续也确认了英特尔傲腾和 2020 年 5 月更新可能存在兼容性问题。
英特尔表示,微软没有可阻止使用英特尔 Optane 内存的 PC 获得 2020 年 5 月更新的升级模块,英特尔还确认该公司不了解用户在更新 Windows 10 后会导致 Optane Memory M10 / H10 功能或性能出现下降的问题。
用户如果在升级到 2020 年 5 月更新后遇到 Optane Memory M10 / H10 系统的问题,则可以按照英特尔建议的步骤进行操作:
· 打开程序和功能。
· 选择 “英特尔 Optane 固定浏览器扩展”。
· 单击修复。