12月5日下午,多位微博网友反馈,支付宝App出现崩溃情况,账号无法登陆,导致无法正常使用。有网友表示,在收银台结账的时候,尴尬了许久,只因支付宝付款失败。
还有网友表示,我刚刚坐公交扫码,等了半个多小时,就是支付不成功,旁边的司机一直等着我,让我很尴尬。还有人称,老板才给转过来工资,我正准备收钱呢,一直网络不良,登录不上去,很是着急。
许多人出行仅带一个手机,就足以解决衣食住行。微信和支付宝扫码付款,刷脸付款,已经成为人们生活的日常。大街小巷里的煎饼摊、水果摊、共享单车、共享充电宝、共享汽车、出门旅行预约酒店、上班上学时间订外卖、火车票、飞机票等,都可以移动支付付款。可以说不管是支付宝,还是微信,不单单是企业行为,已经成为一个公共产品。
支付宝官方微博回应称,支付宝的机房网络出现短暂抖动,影响了部分用户的使用体验,一切已经恢复正常,用户资金和信息安全不会受到影响。