招聘行业的“天花板”到底在哪儿

　　自1997年，随着中国经济的腾飞和互联网的逐渐普及，互联网渗透招聘行业，针对不同地域、不同人群、不同行业的招聘网站一时大量涌现，此时互联网招聘快速起步。伴随着移动互联网的发展，为了更好地满足招聘与求职需求，以58同城招聘为代表的分类信息网站和新兴的猎头招聘、社交招聘平台相继出现，对传统网络招聘形成分食效应，互联网招聘行业的竞争更为激烈。招聘行业横向发展多样性、差异化的同时，纵向技术的进步和应用也在不断探索，技术进步驱动招聘行业变革，也不断突破招聘行业的“天花板”。

　　近期，在极光大数据发布的报告《“超职季”招聘行业报告-技术篇》中提到，招聘行业从传统招聘时代进入到智能招聘时代，不再是过去那样按部就班，技术正深刻地改变着社会的方方面面，企业招聘同样如此。创意与创新以及使用数字化工具正成为招聘工作中不可或缺的部分。在云计算、社交媒体和移动互联网的交织下，让更多人拥有公平的求职机会，也提升了招聘行业的运营效率。极光公司的报告还指出，技术进步与招聘行业发展呈现相互促进、螺旋上升的状态。本文将与大家探讨招聘行业的六大技术的应用：移动互联网、大数据与人工智能、视频技术、直播技术、社交网络与新媒体、云计算。

　　移动互联网

　　从极光数据来看，国内智能手机渗透率已经超过90%，成年人几乎人手一台甚至多台，智能手机成为每个人的标配，使用app不再像过去使用电脑那样有门槛。移动端招聘app用户的月活超过1亿，这个数字意味着，国内每5个用户就有1个人安装了招聘app，通过手机，求职者可以利用碎片化时间完成工作寻找和简历投递，整个过程的用时更短，体验更好。

　　数据来源：极光大数据平台

　　大数据与人工智能

　　极光公司发布的报告《“超职季”招聘行业报告-技术篇》中提到，据58同城招聘研究院数据显示，人工智能+招聘已逐步推广，基于大数据的人工智能技术优化招聘流程，很大程度解决招聘工作面临的规模化和专业化难题。

　　如今，求职者常常需要在大量招聘信息中甄选所需职位，耗费了许多时间精力。为了帮助求职者快捷精准地锁定职位，58同城招聘推出了“聊天找工作”模块，直击求职中的这一痛点，通过AI技术帮助求职者更快找到合适的工作。58同城招聘后续又推出“智能求职助手-小聘”模块，增加了智能资讯推荐功能，实现了匹配算法升级，不断丰富用户求职场景，为用户提供常规问题解答、找工作、查求职进度、求职知识课堂、娱乐小游戏等多元化招聘服务。

　　视频技术

　　视频招聘以互联网通讯系统为基础，利用多媒体技术和远程视频传输技术为企业提供优质人才资源服务。求职招聘双方可以进行面对面的语音即时交流及影像的在线审视 ，远程完成面试过程。求职者通过互联网录制个人简历和登记资料，个人简历的表现方式可以由一维到三维进行完美转变，即从文字到文字、音频、视频相结合的三维呈现。企业同样也可以通过互联网观看求职者的视频简历，视频招聘系统的应用，进一步提升了人才市场的服务品质与品牌形象，增进了招聘、求职双方的了解，全面有效地降低了人才交流成本。

　　58同城招聘研究院数据显示，受疫情影响，春季招聘视频面试需求增长明显，相比于去年同期3月，今年采用视频面试的企业数量同比增长了40多倍，视频面试招聘岗位数同比增长了三百多倍。另外，随着短视频的流行与普及，越来越多行业将短视频作为连接业务的端口，以短视频进行宣传曝光，实现导流获客。58同城招聘也将短视频引入招聘领域，推出全新板块——“短视频招聘专区”，该专区通过短视频形式展示企业形象、发布招聘需求，帮助求职者直观生动地了解企业文化、工作环境、团队氛围、福利待遇等信息，为人才求职提供了可视化平台。同时，58同城短视频招聘专区也能为企业彰显品牌形象，吸引优秀人才应聘，提升线上招聘效率。

　　直播技术

　　最近网络直播如火如荼，形成全民热潮，并逐渐向纵深发展，呈现与众多行业相融合的趋势。基层企业在招聘过程中，可以引入“直播”形式，通过“直播+招聘”模式，解决传统招聘过程中存在的问题，提升招聘效率。直播招聘可以形成一套相对完整的人才选拔流程：从播放雇主介绍，到投递简历，再到劳资双方实时互动交流，最后经考评合格的应聘者入职。

　　社交网络与新媒体

　　这个时代，社交平台往往能够更加全面的反映求职者的真实状况。传统面试方式中，申请者会努力展现出自己最好的一面而隐藏自己不足的一面，这对于甄选工作并非是好事。社交平台可以展示出求职者的日常生活爱好、专业观点、个人形象、职业态度和性格特点，因此，企业对于某个人才的了解不再局限于“简历”的层面，求职者“人脉圈”的显示，也是一个人职业经历和能力的良好佐证。

　　58同城招聘于年初推出的“职场社区”，帮助求职者分享求职及职场感想，解决职场工作问题，满足深层次求职需求，进一步丰富了58同城的招聘生态，为用户带来升级版求职体验。用户可在58同城“职场社区”内浏览职场内容、发布求职动态、分享行业经验，并与其他用户进行互动，实现信息获取、分享展示、互动交流的全方位品质化求职感受。

　　云计算

　　现代招聘工作的难度越来越大，招聘工作对于信息化和自动化的要求越来越高，企业通常会面临的问题是：大量招聘需求需要审批、众多职位需要发布、众多渠道的简历需要整合管理、筛选、面试、录用过程处理和协作、需要建立企业人才库、需要进行实时数据分析等，这些问题催生出对于招聘行业云服务的市场需求，引出云计算技术在企业招聘管理领域的具体应用。

　　招聘行业的“天花板”到底在哪儿谁都不能定论，只要技术还在不断地进步，那么招聘行业就会受其影响不断发展。极光大数据的发布的报告《“超职季”招聘行业报告-技术篇》中提到，招聘行业过去的发展一直离不开技术进步，未来也将与新技术长期伴生发展。目前大部分企业已经实现基本操作线上化，将日常招聘工作从线下迁移到线上，并使用了诸多新技术带来的便利功能，大幅提高工作效率。伴随着招聘基础功能不断健全，智能化数据分析能力还有待进一步提升;未来的招聘行业将持续深化技术应用，并将长期与新技术彼此促进而快速进步，产业链的多个环节也将因此受益。

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