对于小米来说,2016注定又是一个多事之秋。
距离小米2016春季新品发布会还有不到一个月的时间,黎万强一条小米5配备1080P屏幕的微博便把把小米推上舆论的风口浪尖。黎万强的复出为小米重新燃起了希望,但小米Note因WiFi断流、刷机变砖等问题,又将小米拖入“质量门”的泥沼,黎万强能否力挽狂澜,从目前来看,成败似乎被押在了小米5上。
新品发布会成了黎万强的营销首秀
小米在2015年的错误的营销定位,不仅让小米Note系列沦为失败品,小米的销量成绩也成为定义小米成败的唯一因素。黎万强复出后接管了小米的市场营销,即将到来的新品发布会顺势成了黎万强的营销首秀。
根据目前的情势来看,对小米5讨论的热点集中在两个方面,一是小米5的定价问题,一种说法是小米将摆脱1999元的价格牢笼,用更高的定价拉升品牌溢价能力,不过小米Note挑战3000元以上市场并不成功,尤其是2015年下半年小米接连发布了多款中低端产品,在不少用户眼中小米依然是“性价比”的代名词。二是小米5将携智能家居新品一同亮相,其实这早已不是什么猜测,毕竟在去年多场发布会上,小米都会顺势发布一两款生态链产品。意料之外的是,小米成了网友眼中的“百货商场”,小米空气净化器等产品的“质量门”事件直指小米的品牌危机。
黎万强将担任小米2016春季发布会的总指挥,势必要面临上述两个方面的问题,即如何用摆正小米的品牌形象,如何更好地理清小米和小米生态链之间的关系。对于第一个问题,雷军在2015年下半年频频提起“新国货”,调子定的很高,网友却并不买账,创造了参与感和手机控的黎万强,能够在文案上帮小米走出尴尬吗?而在第二个问题上,之前传出小米将为生态链产品启用新品牌,从而最大程度的降低“小米”的品牌风险,黎万强将拿出什么方案还不得而知。
一个明显的感触就是,小米5的前戏开始不断翻新花样,从价格、配置到产能无不成为外界关注的焦点。或许雷军和黎万强应该感到欣喜,毕竟新品的到来终于让人们对小米的关注聚焦到了产品上,市场营销也就有了最牢靠的着力点。但小米5能够众望所归吗?
小米5的意义在于能否改善小米的产品形象
不同于前四代旗舰产品的如约而至,自小米4发布后,小米5已经让米粉们等待了19个月。前四代产品褒贬不一,可外界看来整个2015年小米都在和华为进行销量赛跑,对小米而言,小米Note未能成事,难产的小米5便成了小米能否改善产品形象的关键所在。
前几代小米旗舰或多或少的都在追求顶配和高跑分,虽然小米5搭载了性能强劲的骁龙820,可从黎万强透露小米5配备1080P屏幕的消息来看,尽管你不少网友表示唏嘘,却也传递出了小米在产品设计上更加理性的信号。小米以前的问题是“重营销、轻技术”,2015年的最后一场发布会似乎表达了小米认真做产品的决心,可黎万强微博里所说的“黑科技”当真能担此重任吗?
按照小米官方和外界猜测的消息,小米5所谓的黑科技大概要以下几个:3D Touch、LivePhoto和windows版的小米5。不过类似于3D Touch的功能早在去年就出现在了华为、中兴等旗舰产品上出现,有人超这个方向猜测也在意料之中。而LivePhoto的类似功能,据传三星GALAXY S7也正在开发类似功能,这似乎意味着今年的不少Android系统旗舰机型都将新增拍照视频功能。至于windows版本的小米5,小米官方微博已经有所正式,在小米4上也有运行windows10的先例,可小米到底是为了吸引眼球还是真打算押宝windows10,还有待商榷。当然,我们期待小米在发布会上能够拿出令人眼前一亮的新科技出来。
在新品的造势宣传中,小米第一次用了“黑科技”这个词,或许有强调技术创新的寓意。而与小米同期上市的产品中,不乏三星和LG等国际巨头,更有消息称在小米将在巴塞罗那MWC上同步举办小米5媒体沟通会。诚然,小米5的野心和使命不言而喻。
扭转颓势,恐怕不是一场发布会所能搞定的
一个既定的事实是,小米5发布会是黎万强回归后的第一件事,也是扭转小米颓势的一个机遇。但这真的是黎万强一己之力和一场旗舰产品发布会所能搞定的吗?
黎万强回归也好,雷军在小米年会上的演讲也罢,小米已然认识到了过去的一系列误区,并在积极进行一场由内而外的救赎。而改变的重点无外乎产品和增长瓶颈。
针对小米的问题,雷军开出的药方是聚焦、补课和探索。所谓的聚焦就是立足产品本身,据悉小米已在手机部门成立了核心器件部,将在显示、照相、电池等方向上死磕到底。本身就缺少技术积累的小米,过去一年似乎并未把精力放在核心业务上,接连不断的产品质量问题和营销失误可以说是一度把小米逼入了绝境,和高通关系的恶化也让小米雪上加霜,必须也有必要回归产品回归初心了。
补课像是雷军对过去一年营销问题的总结,所强调精细化运营、品牌建设和员工激励制度或许和黎万强的回归有些关系。
而探索则是小米为解决增长瓶颈开出的药,成立仅5年的小米便被开出了450亿美元的估值,随着产品销量的不及预期,业界又传出对小米重新估值的争论,说白了,小米想要维持高估值,必须给投资人和看客们更大的希望,仅仅依赖销量数字无疑是自找难看,毕竟整个智能手机市场都表现出了增长停滞的信号。于是乎小米决定抽出一个小分队,并积极筹建小米探索实验室,目前已经把虚拟现实和智能机器人等当作新方向。
从追逐市场影响到追求销量,相比于同级别的手机品牌,小米跑到太快了,不管是产品、市场宣传还是组织架构都在暴露出这样或那样的问题,小米需要放慢步伐积蓄实力。黎万强的作用恰是给外界展现出更理性的小米,不管是在品牌形象还是在产品上,小米5和它的发布会便是黎万强的第一场考验。
总的来说,急于改变现状的小米必须在小米5身上打一场翻身仗,在市场竞争上小米还有试错的机会,但舆论和友商的公关会吗?一旦黎万强失去了光环,小米5重蹈小米Note的覆辙,小米的未来将再多一层阴影。
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