美国科技博客BusinessInsider旗下研究机构BI Intelligence发布报告指出,在运营商等环节的推动下,iOS和Android之外的第三大移动平台的问题让人们非常感兴趣,微软和亚马逊最有可能让我们看到第三大平台的崛起。
以下为报告概要:
目前,移动平台仍是谷歌Android和苹果iOS的天下。这两大系统占据了全球智能手机市场超过90%的份额。两者在包括平板电脑在内的移动设备市场的份额为85%。
这种事实上的双寡头垄断格局引起了对市场份额过度集中的担忧,不少业界人士呼吁,人们需要第三大移动平台。
目前,尚且无法肯定谁会成为谷歌和苹果的有力对手。我们探讨了相关基本问题,并研究了潜在的第三大移动平台。
微软处于领先地位,早在2010年就发布了Windows Phone,并在今年推出了为平板电脑优化的Windows 8系统。微软在开发者社群建设方面颇具经验,但Windows Phone的市场份额仅有3%。
亚马逊是最具潜力的企业。推出智能手机对于亚马逊而言是很自然的拓展。亚马逊网站的独立访问者数高达1.06亿,其中很多人还在网站上存储了他们的信用卡信息。
三星则是一匹黑马。对Android系统的以来是三星的不足,这将推动三星开发自己的操作系统。三星在硬件销售方面的专长是它的优势,今年第三季度,三星智能手机出货量高达5600万台。
为什么需要一个新平台
除了谷歌和苹果之外,移动生态系统中的大多数成员都对第三大移动平台的兴起颇感兴趣。原因很简单:一个强有力的竞争者将防止现有的平台走向自满,防止它们妨碍创新。
“这与消费者选择和竞争有关,它们能推动创新,”移动应用数据分析公司Flurry营销副总裁彼得·法拉戈(Peter Farago)说。
移动价值链上的某些环节比其他成员更希望看到第三大移动平台的出现。苹果和谷歌对现状很满意。消费者也许对第三大移动平台不那么关心。而如果新平台能够拓宽开发者的收入来源,开发者将很乐于支持新平台。
最期待新平台的实际上是移动运营商,他们也积极投入了新平台的竞争。美国电信巨头欢迎第三大移动平台崛起的原因主要有两点,一是重新自我定位,二是加强在移动价值链上的话语权。在移动行业,天平已经逐渐开始向手机厂商倾斜,运营商不希望看到自己的权重继续下降。
运营商的业务模式依赖于用崭新的设备吸引顾客签订合约,它们总是在寻求能够推动销售的独特设备。但现在,美国已经没有任何运营商能够独家运营iPhone或Android设备,其他国家的情形也与此类似。
对于运营商而言,设备就是差异化和吸引顾客的方式。但是,手机市场已经日益形成了双寡头垄断的格局,苹果和三星占据了智能手机市场的绝大多数份额,运营商的议价权因此受到了严重威胁。
就像Android系统的成功奠定了三星的成功基础一样,第三大移动平台的诞生很可能也会帮助其他厂商崛起。
运营商“希望和尽可能多的手机厂商展开议价谈判”,法拉戈说。新的手机厂商的崛起将在议价谈判中为运营商提供更大的议价权,也为运营商带来了运营独家设备的可能。
运营商的另一个担心在于,谷歌和苹果引入的应用商店模式影响了他们的收入。此前,开发者需要通过运营商平台来发布应用,但软件商店的出现颠覆了运营商在这一领域的地位。运营商并不像仅仅成为流量和带宽的供应者。法拉戈表示,现在是一个“设备第一,合约计划第二”的时代。
而运营商能为潜在的新平台提供什么呢?某种程度上说,运营商对新生平台的发展提供一定的促进作用。
事实上,大部分用户都不会去看科技博客上对Galaxy S3和iPhone 5的对比。因此,运营商的零售网络和销售队伍实际上扮演了非常关键的角色。
但即使拥有强大的销售力量,新平台的启动仍然不是那么简单的事。打造有竞争性的新平台需要各个环节中的无数努力。法拉戈表示,平台的打造依赖于软硬件、内容、供应商和用户群体之间的复杂互动。
那么,谁最有可能为我们带来第三大平台呢?
微软:各界最爱
“我们相信,微软是最具前途的厂家,”法拉戈说。微软有着打造优秀的操作系统和开发者社群的传统。
微软在和主要开发者接洽方面非常主动,同时还为Windows Phone平台上的应用向开发者提供补贴。而开发者正是移动平台之战的关键。截至上季度末,微软手中持有600亿美元的现金,为其发起移动平台之战提供了强大的后盾。
此外,Windows 8和Windows Phone 8系统之间共享了大量代码。这意味着Windows平台的开发者可以轻松移植代码,大大降低了开发成本。Windows Phone系统的开发者数量正在上升,这也许是微软资助的结果,不过这毕竟是一个好征兆。
尽管有着开发者和运营商的支持,Windows Phone系统的装机量仍然很低。即将到来的假期购物季对微软而言是一个重大的考验,用户在2010年下半年签订的大量合约届时将到期,也有不少新用户会在此时签约入网。
这是微软第一个突破和证明自己的机会。我们同时也将看到用户对Windows Phone 8系统的满意程度,看看这个操作系统能否达到了宣传的水平。
如果微软不能在这次购物季实现良好的销量,它也许将很难在未来取得足够的市场份额。不过,微软在企业市场有一定优势,这或许会是Windows Phone推广的一个非常有价值的立足点。
亚马逊:杂乱的开局
亚马逊是值得关注的局外人,它在去年凭借平板电脑Kindle Fire的发布进入了移动市场。尽管亚马逊官方尚未证实,但种种迹象表明,亚马逊正在准备推出自己的智能手机。
亚马逊的长处在于消费者关系。
法拉戈说,亚马逊拥有多种资产,“它有大量消费者,也能够接触到这些群体,它得到了人们的信赖,有着第二多的信用卡信息,还有有能力付费的消费群体。”
亚马逊的分销渠道是它的核心竞争力。在进入数字时代之后,亚马逊通过Kindle等设备建立了电子媒体的分销渠道。Kindle Fire则是这一渠道的延伸。
凭借其渠道实力和应用变现能力,亚马逊能够轻松吸引开发者。Flurry的数据显示,Kindle Fire上每个活跃用户平均能为开发者带来的收入是Android用户的四倍,接近iOS的水平。
亚马逊吸引消费者注意力的能力要强于微软、诺基亚和三星。亚马逊能够以难以置信的低价推出令人基本满意的设备,迅速达到数千万的用户量,通过内容销售来弥补硬件成本——这也是亚马逊一直以来的策略。
三星:问号未解
如果三星要推出新平台的话,无法确定它是会重构Bada,像亚马逊那样改造Android,还是会从头开始打造一个新平台。
三星的竞争优势在于硬件设备的巨大成功。上个季度,三星售出的智能手机数量是iPhone的两倍,同时也比其他Android手机加在一起还多。
法拉戈说,尽管三星如此成功,它仍然需要考虑如何保住自己的地位。硬件业务很容易受到冲击。诺基亚和RIM的悲剧证明,如果市场上出现一个搅局者,曾经的王者将迅速失势。
三星并不像亚马逊和微软那样能够带来差异化的用户体验,也不像苹果那样拥有品牌影响力。三星目前非常依赖Android系统,面对其他厂商的竞争,三星并没有能力通过独特的功能来保持竞争优势。
三星的Galaxy系列手机是Android平台的明星产品。Android系统面临着碎片化严重和变现困难等问题。此前曾有报道称,三星希望减少对Android的依赖,并将在年底前通过Verizon推出Windows Phone设备。
至于RIM,它的最后希望系于以文字通讯为核心的黑莓10平台,不过,黑莓10来得太晚了,影响也会很小。
结论
我们尚且无法确定,第三大移动平台的崛起是否不可避免。苹果和谷歌在市场中占有绝对优势,消费者似乎也很满意。但新平台的出现将带来创新和廉价的设备,这对消费者也是有利的。
运营商非常希望推动新平台的崛起。它们希望提升话语权,希望避免被智能手机厂商挚肘。
微软和亚马逊是最有可能成为第三大移动平台之主的厂商,微软得到了一致支持,也有打造成功的操作系统的经验,在企业用户中极具影响力;亚马逊也是一支不可小视的力量,Kindle Fire系列平板电脑非常成功,亚马逊和消费者之间的联系也非常紧密,同时还拥有大量的信用卡信息。
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