新冠疫情对全球经济造成严重冲击,中国联合办公行业发展也受到影响,但随着市场洗牌整合速度加快,以及中小企业在“后疫时期”对于联合办公服务需求增强,行业发展也迎来新机遇。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2020年“后疫时期”中国联合办公行业发展专题研究报告》主要基于资本市场等方面分析联合办公行业,剖析头部企业核心竞争力,同时进行用户调研以及前景预测。
联合办公资本市场回归理性,市场规模将超1300亿元,
自从WeWork上市搁浅,联合办公行业遭受质疑,2019年中国联合办公行业共发生3起投融资事件,涉及金额为11.3亿元;受新冠疫情的严重影响,2020年上半年行业融资事件也较少。但资本对联合办公行业的巨大影响力犹存, iMedia Research(艾媒咨询)数据显示,在2020年中国新经济独角兽及准独角兽两百强榜单中,有多达5家独角兽及准独角兽企业从属联合办公行业,其中优客工场估值30亿美元以上;在2020年8-9月,优客工场、德必文化等头部企业加快上市进程。艾媒咨询分析师认为,经过早期资本市场爆发后,中国联合办公行业发展速度有所回落。随着资本市场回归理性,行业发展趋于规范化;与此同时,新冠疫情的冲击加快联合办公行业洗牌整合速度,市场得到沉淀,头部企业应进行精细化运营,提高资本使用效率,谋求更稳定的发展。
与之相对应, iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2016-2019年中国联合办公市场高速增长, 2020年虽然受到疫情冲击,但市场规模仍将扩大,预计达到1368.2亿元。艾媒咨询分析师认为,虽然受到疫情冲击,2020年联合办公行业发展速度放缓,但疫情加速行业洗牌,头部品牌的优势将更加凸显,资源整合下联合办公市场规模后续有望加快扩大。
企业打造核心竞争力,近七成用户不会降低服务消费意愿
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,对于后续联合办公使用意愿方面,68.8%的受访用户表示消费意愿不会下降。艾媒咨询分析师认为,虽然疫情影响下联合办公空间入住率下降,但其低成本等优势仍然突出且其共享模式仍契合“后疫时期”市场发展需求,因此用户消费意愿变化不大。受基于相关企业经营成本压力的影响,“后疫时期”中国联合办公企业有更大机会迎来客户更替。
面对持续扩大的用户规模,以及用户不断提高对办公体验、个性化服务等的要求,为谋求进一步发展,联合办公品牌着重打造核心竞争力。以IFOffice为例,IFOffice是Zenif中盈产业发展有限公司旗下的办公空间品牌,致力于通过占据城市CBD核心楼宇,为企业提供集美学、科技、企业增值服务的个性化办公空间,并整合联动社群资源,助力企业快速发展。
IFOffice专注于服务赋能,以配套服务带动产业价值的变现。创新性地将自主开发的智慧楼宇服务系统、智领办公系统和背靠多年投运营经验所构建的产业大招商服务体系进行有机结合,在为资产持有者实现物业增值的同时,也为入驻企业提供产业属性浓厚的成长孵化空间。
IFOffice产业化运营程度高、聚焦性强。IFOffice率先以电商产业为切入点,通过整合电商相关的MCN机构、仓配物流和等产业链上下游企业,打造CBD内的“IF电商梦工场”。在集聚效应的充分发挥下,入驻企业年GMV已超20亿。成为总收益中“产业服务收入”与“租金收入”占比高达“3:7”的行业标杆。
“后疫时期”经济回暖带动行业发展,企业趋于精细化运营
虽然新冠疫情对全球经济造成严重冲击,但中国市场已经开始回暖,经济复苏正在加快步伐。在“后疫时期”市场恢复阶段,政府会加强对中小企业的扶持的支持,大批中小型市场经济主体也会焕发新的动能,联合办公行业作为企业服务新兴模式,其共享开放的模式契合新经济时代市场发展需求,能够帮助更多创新业态的发展,市场整体发展态势仍然值得看好。
与此同时,联合办公行业趋于精细化运营。以产品服务为例,面对租户的个性化需求,联合办公品牌将趋于提供专业化、垂直化服务,通过推进精细化管理,提高对所属特定行业的小微企业的吸引力度以及其联合办公市场的竞争力,并达到提高经营效益、扩大经营规模的目的。
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