当前,随着互联网+、5G、物联网等新技术的发展,信息化及新兴技术正在改变着世界产业的格局,而这样的改变,在依托技术发展的气象服务行业尤为明显:在C端,用户的需求日益多样化,气象企业需要不断升级产品的使用体验;在B端,越来越多行业企业开始意识到气象服务对于产业发展的重要性,专业的气象服务解决方案成为刚需。作为国内领先的气象服务平台,墨迹天气意识到C端和B端的双重需求,将业务范围从C端逐渐向B端扩展。
深耕场景化,持续优化C端用户服务体验
2020年,是墨迹天气发展的十周年,成立开始,墨迹天气就致力于深度挖掘气象服务数字化和互联网技术的价值,目前积累了超过6.5亿的用户,用户日活超过5000万,月活用户达1.47亿,占据了国内C端气象服务市场近70%的份额。
而随着技术发展以及用户生活品质的升级,C端用户对于天气类应用的需求,已不再停留于传统的“查天气”层面,而是更深层次的场景化生活气象服务。为此,墨迹天气运用人工智能、大数据、机器深度学习等前沿技术,不断强化C端产品的功能。
在气象服务能力基础上,墨迹天气不断完善自身的服务功能,构建可视化的气象产品,为用户提供多场景服务,创新性的开发了精准到分钟级、公里级的短时预报,以及逐小时预报、逐天预报、15天、40天等中长期预报趋势等查询服务。其中,墨迹天气的短时预报晴雨准确率超90%,领先于行业水平,高可用、高性能分布式格点数据服务也保障了全网数据每分钟更新,预报时效性更强。
此外,通过应用AI客观预报订正、基于图像的天气现象识别、花粉与过敏植物识别等技术,墨迹天气还推出了数十种气象指数服务、观云识天、灾害天气识别等创新型产品,向用户带来维度更全面的气象服务新体验。
突破技术壁垒,打造“气象+行业”B端商业模式
在全球的经济活动中,天气扮演了一个很重要的角色,比如农业、航空、航海、零售、物流等行业都对天气很敏感。2016年,在我国宣布气象服务市场开放一年后,墨迹天气借助C端服务积累的丰富经验和技术,开始布局B端,并成立了企业气象服务品牌——墨迹赤必,切入企业级气象服务市场。
基于自身构筑的气象底层能力壁垒,墨迹天气将人工智能、大数据、机器深度学习等前沿技术应用到B端服务中,深入气象数据、气象咨询和气象服务的挖掘,打破了曾经“一方案多行业应用“的瓶颈和局限,通过“气象+行业”的定制化业务模式,为B端客户各量身打造更具针对性及商业价值的气象行业解决方案,满足不同行业的需求,实现真正意义上的让气象服务赋能行业发展。
通过“气象+行业”的全新业务模式,墨迹赤必目前已将高精度的气象服务运用于物流、航空、环保、高速、外卖、车联网、保险、农业、智能家居、大型体育赛事等行业,为不同行业的客户提供专业气象数据服务以及全面的气象解决方案服务,帮助客户提升运营效率。
目前,墨迹赤必服务的企业客户包括春秋航空、沪杭甬高速、平安、海尔、一汽-大众等行业头部企业。今年,墨迹赤必继续将气象服务能力向专业领域延伸,牵头了2022年冬奥会精细天气预报技术研发及示范应用课题,科研成果在验收合格的情况下或将会用于服务2022年北京冬奥会的赛事现场。
随着我国气象服务市场的进一步开发,更多服务需求将被释放,墨迹天气将继续坚持C端+B端“双轮驱动”的业务模式,不断升级技术实力和服务能力,构筑属于自身的核心竞争力,挖掘和共享气象市场这座待开启的“金矿”。
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