12月17日,“2020 ABC SUMMIT百度云智峰会”在北京举行。上午的主论坛展现了百度智能云的最新成绩和产业智能化成果。“云智一体”成百度智能云独特的竞争力,在各行各业加快规模化落地。在下午举行的智能产业分论坛上,百度副总裁李硕、百度智能云智慧金融事业部产品负责人常琳登台演讲,并发布了最新的针对金融行业的智能风控决策解决方案。此外,招商银行、宇信科技、艾融软件、民生银行、光大银行、浦发银行、太保产险、银联商务等众多百度智能云合作伙伴也莅临现场,共话智慧金融发展趋势。
百度副总裁李硕在致辞中表示,“整个人工智能时代无论怎样往前展望,今天都处于大幕刚刚拉开的时代。不同的企业有不同的边界,百度会用自己擅长的领域,在不同边界中一块去互动向前合作,去构建数字化和智能化的时代。”
(百度副总裁李硕)
智能风控决策解决方案,风控能力自主可控
在智能产业分论坛上,百度智能云发布了一个端到端赋能的智能风控决策解决方案,包含了一套针对线上金融服务特点来设立的智能风控决策的系统。
(百度智能云智慧金融事业部产品负责人常琳)
常琳表示,近年来,线上的金融业务和金融场景不断的多样化和智能化,对整个风控体系带来很大的挑战。此外,目前银行业对小微企业的金融需求覆盖已经达到了比较高的水平,小微企业的融资难、融资贵问题,在逐步的缓解,只有提升内部的风险管理能力,才能保证小微业务的可持续发展。而且监管层也要求金融服务里面的核心环节和核心要素,要由商业银行去有效的控制在自己的手里,实现风控能力的自主可控。
具体来讲,百度智能云发布的智能风控决策系统具备以下优势:第一,能力层面。该系统能把百度多年积累下来的对于互联网用户的行为分析、意图识别的技术和算法沉淀下来,帮助银行更好的去发现用户的需求,去匹配合适的产品,以及更有效的去发现潜在的欺诈风险;第二,工具层面,针对金融行业和互联网行业数据融合的需求,去提供安全可靠、数据能用而不可见,数据融合的底层技术平台;第三,建模层面,提供从数据分析、模型训练、效果评估等全流程的建模工具支持。第四,效率层面,该体系支持模型的的天级别的更新迭代、线上业务环境的快速变化。
“整个系统除了硬的能力,另外还有两个软能力,一个是冷启动阶段的互联网流量的接入,还有全方位的方法论赋能,使得系统可以更快地落地运转,最终对业务场景产生真实有效的风控支撑价值”,常琳介绍到。
多场景解决方案,为金融行业带来全新变革
作为人工智能领域的领军企业,百度智能云基于百度的大数据平台、自然语言处理技术、图像识别等业界领先的技术能力,正在为金融机构提供从获客到营销、从风控到运营的端到端智能化解决方案,提升客户服务与经营能力。现如今,百度智能云在银行、证券、互联网金融、保险等金融行业沉淀了丰富的业务场景能力。
招商银行金融云数据中心熊爱国在云智峰会上谈到,在中国银行业发展的数字化、智能化、开放性的3.0时代,招商银行数字化发展的整体战略,是以打造“轻型银行”为目标,以建设金融科技银行为措施。最底层就是数字化的基础设施,而打造数字化的基础设施强调两个关键词,一个是云+API,另外是大数据和AI。
(招商银行云平台总构架师 熊爱国)
招商银行和百度目前已经在“网络负载均衡的创新”方面达成了合作,“希望通过我们的合作,能够实现整个网络负载均衡的联合创新。在这个方面,能够实现全面国产化目标,也实现对于国家在关键产业、关键技术方面做一些突破。”熊爱国介绍到。
现如今的银行业面临着网点获客压力大、成本居高不下、线上线下融合不足等问题,如何时刻掌握“鲜活”的客户需求,并提供最鲜活的服务,成为了行业难题。据艾融软件场景金融研究院首席顾问潘晓俊介绍到,依托艾融对于整个银行行业和场景的理解,以及百度对于底层技术和平台的应用,打造了一个“虚拟银行”的体系。客户从任何触点进入到金融服务体系中,都能够立刻享受到主动的、专业的、个性化的金融服务,从而全面提升金融服务品质和服务效率。
(艾融软件场景金融研究院首席顾问潘晓俊)
此外,百度智能云合作伙伴北京宇信科技业务中心总监孙学明分享了双方合作取得的重要进展,其中在信贷管理上,百度智能云AI涵盖到智能化尽调、智能化授信审批、智能化全流程预警、智能化贷后检查与作业管理体系、智能化贷后催收等方面,让传统业务场景焕发智能新活力。
(北京宇信科技业务中心总监孙学明)
在“金融保险行业全面智能化的探索”高峰对话上,众多行业知名企业分享了与百度智能云的合作进展。其中,民生银行科技部创新研究院负责人林冠峰分享了运用人工智能、区块链、物联网等创新技术在数字化金融方面的实践,提到与百度联合探索通过人工智能技术打造新时代线上线下金融服务体验;浦发银行科技部人工智能专家李锋分享了浦发银行向“全景银行”升级转变过程中,在泛金融生态下,给予全量用户更为智能化的数字金融服务,并更好、更广泛地连接B端、赋能B端,共同促进产业金融发展;光大银行科技部人工智能专家沈伟伟表示,与百度合作建设的人工智能平台,采用平台化的建设方案,可以银行自建模型或承载第三方模型运行,能够快速支持业务,实现AI能力的复用;;保险行业方面,太保产险理赔部总经理王姝分享了与百度智能云联合发布的车辆智能定损产品“太·AI”,该产品能够实现了秒级定损,将客户理赔旅程从数天降至分钟级。
(高峰对话:金融保险行业全面智能化的探索)
目前,百度智能云已拥有200多家金融客户、30多个合作伙伴,包括国有6大银行、9大股份制银行、21家保险机构,涉及营销、风控等十几个金融场景。百度作为一家恪守技术中立立场的科技公司,非常愿意依托自身的技术和优势的资源,来帮助金融行业的合作伙伴做好技术服务,帮助金融机构把业务做的更高效、更精准、更安全和更自主可控。
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