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作为英国最大的NHS(National Health Service，英国国家医疗服务体系)信托机构之一，帝国理工学院医疗 NHS 信托 为其“战斗”在伦敦高风险病区的一线抗疫人员配备了Microsoft HoloLens ，确保其在救治患者的同时保证自身安全。
安装了Dynamics 365 Remote Assist 的HoloLens 可通过Microsoft Teams，在确保安全的情况下，向病房附近房间的电脑发送实时视频，使医疗团队能够在保持安全距离的同时，同步观看到新冠感染患者的治疗过程。
作为帝国理工学院医疗NHS信托的附属医院，查林十字医院(Charing Cross Hospital)、哈默史密斯医院(Hammersmith Hospital)和圣玛丽医院(St Mary’s Hospital)均表示，采用 HoloLens 使医护人员 在高风险 病区 花费的时间 降低了 83％ ，并且由于只需为佩戴HoloLens设备的医护人员准备个人防护装备，这部分资源的消耗量也大幅度减少。初步估计显示，使用HoloLens，每周可为每间病房节省多达700件个人防护用品。
帝国理工学院医疗外科顾问、伦敦帝国理工学院高级讲师James Kinross 多年来一直在该院使用HoloLens，他表示：“2020年3月时，我们医院挤满了新冠感染者。提供病房护理的医生、护士和专业人员暴露在高风险环境下，许多人因此感染。确保医护人员的安全是这项工作的初衷，保护患者亦是。如果我们的员工因感染病毒而倒下，他们就无法为那些最需要治疗的患者提供专业的医疗服务。”
“仅仅一周的时间，我们的医院就从一个提供急诊、选择性护理和计划治疗的机构，转变成为一个巨大的重症监护室。我们不仅尝试重新规划整栋大楼的职能，还要重新部署并培训员工，同时收治越来越多的重症患者。”
“我们需要一个创新的解决方案。我曾在手术中使用过HoloLens，并很快意识到它的独特作用，因为我们可以利用它的免提远程医疗功能。最重要的是，它可以在穿着个人防护用品的情况下使用。HoloLens的应用帮助我们克服了抗疫期间的重大挑战，使我们能够继续救治重症患者，同时限制了我们与这种致命病毒的接触。此外，HoloLens还减少了个人防护用品消耗，显著提高了查房效率。”
HoloLens并没有像虚拟现实那样将用户置于完全由计算机生成的世界中，而是允许用户将3D数字模型放置在旁边的空间中，并使用手势、眼神和语音与其交互。
在新冠病房区，佩戴HoloLens的医生可以通过Remote Assist，与世界各地的同仁和专家进行免提 Teams 视频通话。他们可以接受建议，与来电者和患者进行互动，病例和X光片也可以放置在佩戴者的视野内。
Kinross说：“我们正在考虑将HoloLens应用在其他领域，因为它能够在提升医疗体验的同时，让患者的病床前依旧能够看到医护人员的身影。HoloLens也得到了患者的欢迎。他们对帮助自己康复的新技术很感兴趣。”
Kinross还帮助重症监护、创伤和外科手术等部门使用HoloLens——在手术过程中将CT扫描图像通过HoloLens覆盖到患者身上。
Kinross说，在新冠疫情导致学校“一夜停摆”之后，HoloLens还被用于伦敦帝国理工学院的医学院教学，该医学院被认为是全球最优秀的医学院之一。学生可以在家中使用笔记本电脑和移动设备观看佩戴HoloLens的老师的实时直播，并学习包括解剖学、手术和心脏病学在内的一系列课题。
微软英国混合现实产品营销总监Leila Martine 表示：“看到帝国理工学院NHS信托在新冠疫情期间充分利用HoloLens，让我感到备受鼓舞。HoloLens保证了医疗工作者的安全，同时显著改善了与患者的沟通方式。”
Medical iSight 在这一快速部署中发挥了关键作用，确保HoloLens和Remote Assist配备NHS信托所要求的合适的管理、安全和网络功能，同时为最简单的临床应用而进行定制。Medical iSight首席科学官 Philip Pratt 表示：“想要在严峻的疫情下实现新技术的部署，就必须让医护人员能够快速上手、快速受益，HoloLens做到了。”
在莫克姆湾大学医院(University Hospitals of Morecambe Bay)、伦敦大学学院医院(University College London Hospitals)、利兹教学医院(The Leeds Teaching Hospital)和Alder Hey儿童NHS信托(Alder Hey Children’s NHS Trust)等NHS信托机构中，都可以看到HoloLens越来越多的部署与应用。这些医院与帝国理工学院医疗NHS信托共同努力推动HoloLens的应用，为抗击疫情的医护人员保驾护航。
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