市场研究机构Gartner发布的最新报告显示,去年第四季度全球智能手机销售同比增长9.7%,至4.03亿部,创2008年以来最低增速。另据市场研究机构Counterpoint研究总监Tom Kang表示,在中国,智能手机的渗透率已经超过90%,这意味着在中国希望使用智能手机的用户都已经实现第一次购买,现在已经进入了一个手机换代升级的时期。换句话而言,意思就是中国智能手机销售已经进入了换机市场。
在这样的新形势下,用户的购买行为在逐步发生着变化,正从单纯地追求高性价比逐渐转向差异化需求。而由于当今智能手机市场的严重同质化,让用户出现审美疲劳,品牌辨识感不强,是造成如今不同品牌手机竞争陷入胶着的主要原因。智能手机厂商显然已经意识到市场的这种变化,开始探索从智能手机的功能扩展转向对某一功能的强化,以实现单点突破,甚至有所创新。三星的双曲面屏设计就是单点突破式创新,这也将成2016年智能手机发展的方向,为智能手机的严重同质化破局。
单点突破式创新是差异化需求使然
当年的直板、翻盖、侧滑等外观设计深入人心,雄霸市场多年,最辉煌的时候出货量超4亿部,Symbian OS占据了超过50%的市场份额,而当时的Android仅有0.5%的占有率。但随着手机市场的饱和和同质化现象的产生,滋生了用户对差异化的强烈需求,诺基亚的故步自封导致其付出惨重代价,苹果的全触摸设计创新,三星的全面转向安卓,打破了手机严重同质化的僵局,从而让两者获得巨大成功。
如今三星的双曲面设计也是同样道理,是三星立足于自己在显示技术上的强势寻求单点突破式创新的一个尝试。目前市面上的智能手机,之所以给人严重同质化的感觉,最大的因素是外观设计,而外观设计的核心则是手机的屏幕。尽管在过去的几年中,各个品牌的手机厂商在屏占比、窄边框、显示质量等方面下足了功夫,但却没有颠覆性的创新出现。关于各种曲面的概念很多,遗憾的是都只是停留在概念阶段,唯有三星迈出了一大步,推出了双曲面屏幕产品Galaxy S6 edge,彰显了其在智能手机领域的持续创新能力。确实取得了单点突破式创新,甚至还把自己最有力的竞争对手苹果远远地甩在了身后,引领了业界的新一波曲面潮流。
如今三星S7 edge的问世,手机的外观设计进一步完美,用户不仅在正面可以享受到圆润的双曲面屏幕带给你的触觉享受,同时握着这款最新的旗舰手机也能感受到为用户细心打造的背面弧度玻璃。三星S6 edge叫做双曲面,或许你也可以叫三星S7 edge为“四曲”。
单点做强有助提升品牌
随着安卓智能手机整体品质的不断提升,苹果的传统优势正不断面临挑战,这迫使苹果必须继续在单点上寻求新的突破创新,以维系自身品牌溢价。而三星也不干示弱,在本次西班牙MWC上推出的Galaxy S7和Galaxy S7 edge,除了继续保持自己双曲面屏的创新设计之外,还用上了ClearForce压感屏和“Always on display”技术,结合三星的系统应用,带给用户更加炫酷的使用体验,让手机的续航变得更加持久。在摄像头方面,三星也表现出了最大的重视,Galaxy S7采用了后置1200万和前置500万的配置,同时光圈做到了f/1.7,感光元件单像素尺寸做到1.4μm,光线不足或者弱光下拍照,表现会更加出色。经过三星官方测试,进光量捕捉效率可以达到95%,夜拍的噪点现象大量降低。同时三星S7还加入了双PhotoDiode感应器,将每一个双PhotoDiode像素点都用于相位检测,对焦效率可想而知。同时双PhotoDiode技术也模仿人类双眼联合对焦的方式,对焦准确性大大提升。由此不难看出三星希望在产品单点持续实现突破创新的决心,以此来提升自身品牌高度,更好地服务产品溢价。
不止三星,今年,不同品牌的智能手机厂商都表示将在关键技术领域,如拍照、音质、电池等方面进行大规模研发投入,都希望可以在产品的单点上取得突破,以此实现产品的差异化,谋求在智能手机严重同质化的竞争泥潭中可以率先抽身,同时也希望借助单点式突破创新,保持用户对品牌的粘性,实现品牌价值的跃升。
价格脱敏,卖点效应将显
从智能手机的普及一直到如今,价格对用户来讲一直是一个敏感点。但随着性价比竞争走入极端,特别是智能手机普及期已过,市场进入换机阶段,价格对用户的敏感度正逐步降低。用户已经由初期选购一款高性价比智能手机的需求,转为置换一部更好用,更具品牌度,且极具差异化的智能手机,也就是更注重不同品牌手机的卖点。比如:电池续航、拍照体验、操作体验、外观颜值等诸多方面,都可能成为用户选择购买的敏感点,这充分体现了单点突破式创新的重要性。
这其实也给手机厂商们带来重要的启示,把自己真正能打动用户的卖点持续做强,甚至在单点上做到突破能引领业界的创新潮流,这才是走出同质化竞争泥潭的良药。强大如三星,也得在双曲面屏设计、显示技术等单点方面不断寻求突破创新。可以预见的是,随着以三星等为代表的智能手机巨头掀起的新一波单点突破式创新潮,将彻底引爆卖点效应,打破智能手机严重同质化的僵局,将手机行业由制造推向创造,引发新一轮格局洗牌。
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