7月16日,金山办公2021开发者大会在长沙落下帷幕。大会现场,金山办公重点发布了首个面向开发者的产品——文档中台,为开发者提供服务化、组件化的技术解决方案。
满足文档全生命周期的管理诉求
IT时代,企业的信息化建设存在模式单一、重复建设和各自为阵的情况,导致“烟囱式”的孤立系统林立,数据孤岛遍地。数字化时代,就是要让资源开放、数据共享、互联互通,达到体验一致和降本增效的效果,这也让信息化建设从“计算机+软件”的模式向“云服务+数据服务”的模式转变。
对企业来说,如果平台的底层是智能化管控机制,信息安全体系和标准化体系做保障,构建敏捷安全的基础技术平台、互联高效的客户服务平台、协同智能的生产营运平台以及集成共享的经营管理平台,那么其数字化竞争力将大大提高。
在这些业务数据中,有一个很重要的类型,就是文档,文档是一种高价值密度的数据载体,各类应用只要涉及到文档,都有对于文档全生命周期的管理诉求。
在文档“产、存、管、用”的全生命周期中,金山办公为用户提供了众多的工具、应用和服务。为了能够更加有效的助力政府和企业的数字化转型建设,金山办公基于33年的技术积累和文档处理经验,将文档开发能力进行全面梳理和整合,推出全新的文档中台,向开发者提供服务化、组件化的技术解决方案。
与WPS、金山文档等产品不同,文档中台是一款完全面向开发者的产品。至此,金山办公不仅拥有面向个人和组织的办公协作套件,还可提供核心的底层平台能力,产品矩阵进一步扩张。
四大能力开放,赋能企业办公数字化建设
文档中台服务首先是将文档处理的能力服务化,形成格式处理服务,并提供http接口,便于业务系统以服务化形式调用和使用;然后,将WebOffice、表单封装为组件,灵活拼装,易于连接业务流,赋能业务系统使其具备文档协作能力,形成格式组件能力层;此时,中台也有数据管理层,提供存储管理服务,成为组织的非结构化数据中心,这也是让业务数据统一集中到云端的基础;这一层还配有安全合规的保障,包括安全格式、权限管控,从文档创作开始到中间的修改,包括审批、流转、存档、外发、打印等环节,文档中台都提供了安全保护的功能。
官方资料显示,文档中台具备Office文档处理、在线协作组件、文件存储管理、文档安全管控四大能力,未来还会逐步开放数据管理层的服务能力,通过AI技术加持,更加独立、灵活地部署到各类基础运行环境中,实现企业内部信息系统和数据之间价值的连接。
金山办公产品研发高级总监杨钢表示,文档中台的目标群体以企业的自研团队、集成商和服务商为主,是一个典型的生态赋能平台。开发者可以运用文档中台,结合用户中心、流程中心共同构建企业中台,并可将文档服务集成到存量的业务系统,让企业前台的数据再沉淀到中台中,助力政府和企业的数字化转型。
联合生态伙伴,快速构建定制化场景
截至目前,文档中台已经覆盖OA、研发管理、云盘、合同、IM、安全等多个产品和使用场景。泛微、ONES、北信源在现场分享了与金山办公合作的成果,金山办公也详细介绍了公文处理、远程会议、合同撰写等场景。
一般OA中的公文处理过程,都是一个业务表单挂一个或多个公文,当公文进入了办理流程,各个节点的人员需要同时关注业务表单和对应的公文内容。文档中台提供了更高效的展现方式,即汇集在同一屏上,同时展现出业务表单和公文内容。在浏览器中,可通过集成预览编辑组件实现,彻底摆脱了对浏览器文档控件的依赖,使用场景更加安全。
传统的远程会议(桌面投屏)容易泄露办公数据和个人隐私,且无法实现文档协作批注等协同操作。文档中台通过文档处理、协同、存储多种能力,可实现会议场景下的多端协同、文档跟随、视频同步和会议结论公布。
合同流转的过程,往往是由第一个人起草,完成后传给下一个人,如果有问题再返回修改,来来回回多次,如果使用WebOffice提供的协作赋能,可以把采购人员、财务、法务、经理等几个角色拉到在线状态协同编辑,如果有问题可以随时提出,无需等到文档完成再修改。编辑协同,全程留痕、文档不落地、背景水印等功能,实现了企业资产的集中管控,智能的版本对比和书签填充又提升了合规和风控的能力。
金山办公作为民族科技领军企业,一直致力于改善和提升智能办公的用户体验,“连接生态,赋能伙伴”是金山办公始终坚守的信念,后续将联合更多合作伙伴,一同开发中台应用场景库,帮助用户快速构建定制化场景,探索ERP、CRM等更多领域的合作,共建办公新生态。
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