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问题:我家的WORD打不开,每次打开就弹出这个窗口,以前也有出现过,但是系统还原之后一段时间无事 ,使用一段时间就又出现这个问题,也曾经试过卸载后重新下载,但问题依旧,请Word联盟帮忙解决?(如图)
解答:1、找到这个模板文件所在位置C:Documents and Settings[Username]Application DataMicrosoftTemplates ; (这里的Username是指当前登录的用户名)2、删除Normal.dot模板文件。注:如果在当前用户找不到该文件,可以打开“默认”用户,找到相应文件,删除之则可。