随着无人科技时代的来临和高端品质消费趋势的升级,许多传统行业正面临着前所未有的挑战和机遇,洗车行业也不例外。当传统洗车行业经历“生死风暴”之时,来自上海氦修网络科技有限公司旗下的洗车品牌——驿公里另辟蹊径,凭借其专业软硬件团队耗时500多个日日夜夜打造的“24小时无人智能洗车机器人”,为洗车行业无人智能化转型敲定了发展主基调。据悉,到目前为止驿公里已完成B轮融资,累计融资额过亿!这些成功的取得并非一朝一夕,其中驿公里背后做了什么工作,使得它在洗车品牌中“一枝独秀”,成为智能机器人洗车“先行者”?
从概念走向落地 用核心黑科技赢得市场话语权
驿公里创始团队由剑桥、麻省理工等世界名校优秀毕业生组成,是有一群勇于创新求变,有实干精神的成员。他们深刻了解洗车行业痛点,敏锐捕捉“变向换道”机遇,于是“无人智能化洗车”想法应运而生。概念形成后,首先需要确定的是可投放的场地尺寸要求。驿公里团队跑遍了杭州500多个小区写字楼,沟通了30多家物业公司,考虑了超过一百种可能的摆放场地,最终确定了4米宽,8.5米长,3米高的一个标准场地要求。如何将洗车机器人设计在如此小的空间中,同时又能提供足够干净的清洗效果,成为技术团队接下来面临的难题。
为了达到设计目标,驿公里力邀拥有20多年洗车机器人研制实力的国外顶级设计团队,前后设计了12个版本的洗车机,尝试了利用去污药水辅助刷子清洗,水斧式清洗等各种设计思路发散,最后出炉的设计版本可谓处处暗藏“黑科技”:智能仿形跟踪车型外观,完美贴合车身清洗,轻松应对不同车型清洁度的考验;自动感应轮毂位置,圆盘刷精准定位,做到不遗漏、无死角清洗;免接触三位立体极速风干技术,干净且无损车漆……驿公里“24小时无人智能洗车机器人”从概念到落地,不仅倾注了创始人的全部心血,同时也凝聚着团队成员的汗水和对创新的执着追求。革新服务模式理念下打造的洗车机器人产品,给用户洗车带来“质”的飞跃,使得驿公里在洗车行业抢占先机,用核心黑科技赢得市场话语权,成为智能机器人洗车先行者。
品牌更精进 深度挖掘用户需求
机器人落地后,驿公里打算让用户通过移动端实现洗车操作。那么如何让机器人和线上系统对接是下一步解决的问题,洗车机与线上系统通讯协议的指定,信息的交互,互联网稳定性的问题都是技术难点,但最终都被驿公里技术团队一一突破。经过多次试验,确认两者无缝对接后,驿公里开始着重于无人化使用场景的搭建。在驿公里看来,未来的竞争除了产品本身的竞争,更是服务的竞争,谁能够让用户无门槛的使用洗车机器人,给用户带来最简单可靠的洗车体验,打造一个让消费者满意的服务品牌,谁就能在未来走得更远。
为了确保用户将车精准地开进指定位置,驿公里产品团队在现场尝试了各种物料和引导方式,包括地面引导线,凸面镜看停车位置,语音导航的内容等;接下来微信扫码后启动洗车机的页面内容,驿公里也尝试了超过30个版本,只为最大限度迎合用户使用习惯;机器人上线前,为了获取最真实的用户体验,测试时除了内部人员,驿公里还从滴滴上叫车,让司机过来体验洗车机……所有的标准和努力都是为了打造极致的用户洗车服务体验,驿公里从用户的角度出发,深度挖掘用户需求,不断完善洗车机器人产品,这也是驿公里成为智能机器人洗车先行者的原因。
随着驿公里24小时无人智能洗车机器人的进一步研发,违章代办、年检、保险、车辆保养、车饰购买、故障报修等增值服务也陆续在移动端实现,更有效地将线上线下整体融合,为洗车行业实现了高科技、高品质、高增加值服务业态。
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