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摘要：永不落幕的少年。
作者：虚谷
2018年底，西安冬雪皑皑，冷硬的空气冻得人脸上生疼。
百度员工钟安踏雪回到家中，他透过玻璃面无表情俯视着小区对面的夜市，烧烤摊老板油光满面的认真工作，南来北往的行人裹紧羽绒服，穿过浓烟走进“村子里”。很少有人知道，这座古都的三环内，城六区共有“城中村”292处，其中187个处于高楼的包围中。
家里的小侄子满脸激动，冲过来一把抱住钟安的腿。和其他孩子要玩具不同，他嘴里嚷嚷的是“猫窝”。两个月前，钟安收到小侄子的微信：“他哭着和我说，一直养的流浪猫病死了，就死在城中村的垃圾山里。”后来又打电话哭了几次，钟安实在是心疼侄子，就哄着说做一个能治病的猫窝送他。
后来由于工作太忙，钟安忘了这件事情，以至于整个元旦假期都被侄子埋怨。即便他给侄子买了一堆乐高，侄子还是要能治病的猫窝。钟安只能硬着头皮讲已经做好了，回北京后会邮回来。这酿成了一场更大的家庭危机，钟安母亲坚决反对，说他这样会影响工作，太过孩子气，不像成年人。
作为百度的算法工程师，钟安要做一个能看病的猫窝，并非胡说。按他的想法是，做一个能自动识别猫脸的门禁，让猫能安全出入觅食。而且入口处摄像头还能识别出流浪猫是否患病、绝育，在第一时间通知流浪猫救助志愿者，进行有效救助。
这里面需要应用到的AI技术，钟安会，但要耗时太久，所以犹豫。毕竟，成年人要讲利弊得失。
回北京后，开部门周会时，钟安和愣头青一样对自己组长说：下班之后的工作，想做一个猫窝，想得到公司支持。领导愣了一下，最初有些不可思议。但在问清楚事情的缘由后，便拍板让他做，还给钟安攒了一个三人组。
(图为：AI 猫窝)
很难想象，三个成年人、一家上市公司居然会为了个少年的孩子气，如此费心费力。
最终这个名为“百度AI暖宠联盟”的公益项目通过百度星辰计划顺利落地，百度星辰计划是百度搭建的CSR(企业社会责任)技术赋能平台，用技术解决社会问题是这一计划的理念。
在完成这次公益项目后，钟安询问了领导为什么会同意。然后，他得到了一个很正经的答案：
“我不是经济学家，不知道贫富差距怎么解决。但我进百度第一天起，就接收到了技术能改变世界，是有温度的理念，我的老领导讲这就是百度精神。AI和猫窝结合起来看似不起眼的小创新，实际上是将前沿技术，商业头脑，以及奇思妙想结合在一起，因此‘钟安们’总是会被鼓励付诸实践-迅速感知客户需求，愉快的创造相应的产品和服务。公司做的是，营造合适的氛围，和支持环境，充分发挥他们的创造力——这也是多数人加入百度的初衷。”
这些员工嘴中的百度精神真就这么伟大吗?这不禁让人好奇。
01 什么是百度精神?
要了解百度精神，得先从它的文化说起。
百度的企业文化是“简单可依赖”，单纯得有些孩子气。早年的时候，百度80%的员工都是技术直男。而这些人聚集在一起，产生了很微妙的化学反应，他们中二热血，有着共同的伟大梦想——只有百度，没有互联网。用户在百度上可以索引和寻找到任何所需要的信息和服务。
能和百度文化配套的基因只能是技术，而技术的发展必然会驱动创新。
那些年，随着百度的快速增长，大量部门的人员数量膨胀，李彦宏最担心的事情还是发生了，百度的价值观被稀释了。所以，他意识到百度必须走出销售驱动的怪圈，把目光看向未来——成为拥有强大互联网基础的领先AI公司。
所以，在2015年-2018年的四年间，百度在三个维度上分别进行了升级，以此来为技术创新服务。
在业务上，百度进行了一次大瘦身。2015年7月，百度将外卖业务拆分出去独立发展;10月，百度将去哪儿出售给携程。2016年，爱奇艺也随着私有化而剥离出百度。
在组织上，百度把管理层重新梳理。这几年，百度核心高管有着很大变化。2018年，“七剑客”之一崔珊珊的回归，担任百度文化委员会秘书长，把KPI第一，转向了OKR。KPI强调的是量化结果的实现，而OKR强调的是团队协作与团队极限的挑战。对AI体系贡献巨大的王海峰升任CTO。
在技术上，百度变得更加开放。2017年，百度战略从移动先行，改成了AI先行，对下一个时代的野心昭然若显。并且，还把已经成立9年的百度技术学院(BIT)正式对外开放，为社会免费培养AI人才。
BIT最早成立的目的是搭建知识共享平台，提升百度技术人员的专业能力。百度自己公布过一组数据来说明BIT对内部工程师的培养力度：
仅2016年百度技术学院就开设了515门次的课程，课程总时长为118825小时，覆盖学员53045人次，组建内训师300余人。这是什么概念?500门次课程和5万人次学员已经相当于一所普通高校的规模;而11万个小时，差不多等于把《人民的名义》看了2500遍……
为社会培养AI人才的目的也很简单。第一，人工智能时代中国想制霸世界高点，只靠一个百度不够，还需要成百上千的小百度;第二，能和人才共赢，吸收来自民间的营养;第三，学成了去创业，如果成功，百度会多一个合作伙伴，假若失败，百度靠着培养的情谊，大概率能招揽来一个既会技术，又懂经营的人才。
2020年，百度CTO王海峰接受媒体采访时表示：我们通过各种方式已培养了100万AI人才，未来5年要再给社会培养500万AI人才。他的这句话透露的意思，再结合百度近几年的升级调整，能让我们清楚看到百度精神——开放、包容，坚信用技术能改变世界。
02 组织力圣火
百度精神之于百度的意义是什么?当然是创新信仰。这种信仰中国只有两家公司，一个叫华为，一个叫百度。
与华为一样，百度有着战斗力极强的工程师部队，能很好地把技术商业落地。一个典型的工程师部队攻克难关的例子是，2020年，百度发布了5G云代驾。而代驾员并不需要一直开车，汽车主要是无人驾驶。代驾人员更像监控员，主要是在突发情况可以快速控制车辆。
与华为又有些不同，相较于大规模的集团军式作战。百度更愿意发掘天才，搞特种作战。2010年，李彦宏设立百度最高奖，是迄今为止中国互联网企业给普通员工最高的奖励，为100万美金。截止目前，已发出超过2亿人民币。其有三个标准，项目有意义、结果足够好、团队小于10人且不能有总监级别存在。
从信仰、技术、奖励三方面来看，这组成了百度的组织力三角：一，要让员工有信仰，拧成一股绳前进，历史已经告诉我们，打仗只靠钱的部队，遇到有信仰的，根本不是对手;二，要学会落地，只留在实验室里的技术都是耍流氓;三，要舍得给奖励，毕竟打工最基本的需求还是为了赚钱。
所以，从近距离观察的话，华为与百度都是中国特色组织管理体系的代表。
任正非经常强调一句话：华为一直是比较崇拜美国的。1997年，他远赴美国，考察了四家科技公司后，决定向IBM学习。华为用20亿人民币请来了50位IBM的专家，花了两年时间成为一家美国公司。而李彦宏则是硅谷的天之骄子，2000年回国创立百度后，走的就是美国公司路线。
华为没有止步美国化，这家公司充满了革命气息，创造了众所周知的狼性文化，讲忠诚，讲奋斗，讲集体利益高于一切。百度同样进化出了中式特色，笃信技术，再高级的管理人员也要随时捡起地上的垃圾(修改BUG)，讲实事求是，讲坚持，讲立军令状。
华为内部刊物记录了很多奋斗故事：在孟买恐袭时坚守岗位、在阿尔及利亚地震时开拓市场、在埃博拉肆虐时签订大单……百度同样如此：T9高工休息日逛街时席地而坐改BUG、电梯坏了工程师就手扛肩挑把服务器抬进数据中心、拿了百度最高奖的女同学曾立下“不完成，我就走”的军令状……
而这两家公司都很清楚，讲奋斗的同时，要用合理的价值分配保持员工的工作积极性。换句话说，大家相信你营造的信仰，为了你的信仰去奋斗，所需求的是一个结果。而这个结果体现在物质上，因为这就是人性。物质满足的同时，更加坚信这个信仰。从而形成一个激烈员工成长的循环。
华为对于员工的高额奖励众所周知。百度则显得低调得多，为了让价值分配合理，既留住人才，又激发员工战斗力，百度做了四重设计：基本工资+绩效+股权+奖励。底薪代表了员工的价值，绩效则是鼓励员工多劳多得，股权激励让大家保证忠诚，内部奖是筛选出可信赖的人才。
华为能在5G网络上乘风破浪，百度成为中国人工智能的领头雁。这就是二者能成为中国科技两座高峰的原因，因为他们既讲西方思维，又有东方特色。
03 百度的底色
2021年，李彦宏首次向股东写公开信，袒露心声：“我们生而不同，干嘛要活成别人的样子?”公开信里讲述了百度如何走向不平凡：
21年前，创立百度时，我曾希望像在硅谷一样，招有5年左右工作经验的工程师加入初始团队，但最终我们招的几乎是应届毕业生，因为那时候还没有公司在中国培养出能为互联网所用的技术人才;由此开端，百度逐渐形成了独特的技术人才培养“熔炉机制”。我们让平凡人做不平凡的事，从实习生到顶尖科学家。
读完李彦宏首次给股东写的公开信，能清楚感受到他培养人才上的骄傲。之后，百度在培养人才阶段，其中有三点经验很宝贵。
1、以技术洞见支撑产品研发。这能避免被消费者需求牵着鼻子走，生产出步人后尘的产品。技术洞见，是指用创新方式应用科技或者设计，以达到生产成本的显著降低或者产品功能和可用性大幅提升。依靠技术洞见生产出来的产品，可以与同类竞争产品拉开显著差距。从百度成立第一天起，就是一家作为纯技术软件公司而存在，为其他公司输出技术而非流量。大大锻炼了百度技术团队大规模作战能力，在百度开始商业化后，技术团队把“冲突看作创新之母”，做出了贴吧、知道、百科等影响深远的明星产品。
2、用开放激发创新与降低成本。选择开放，往往意味着放弃控制权，但却能换来规模和创新。百度在技术上开放，为中国互联网输出技术人才。在文化上开放，吸收更多的人才与思想。在培养人才上开放，让百度成为技术工程师的成长摇篮。
3、 要舍得花钱，以此来支撑技术创新，这也能留住和吸纳研发人才。过去几年里，百度的研发投入比例一直保持在15%以上。今年一季度高达18%，达到了50.98亿元。这个比例就是放到全球来看，也是非常之高的。据早前欧盟委员会公布的《欧盟工业研发投资排名》，在全球研发投入靠前的科技企业中，三星、谷歌、大众、微软的研发投入占比分别在7.2%、14.5%、5.7%、13.3%。
这三点组合起来，也正是百度的格局，让平凡人在百度成长到做不平凡的事，之后向中国互联网输出技术文化。早在2017年的时候，AI领域知名科技媒体TOPBOTS发布了《20位推动中国人工智能改革的科技领导者》名单，其中百度在职和离职的共有10人上榜。也有很多人在担忧：百度这是亲自培养对手，技术领先能不能持续，它到底为何而存在?
但百度用实践告诉我们，中国最庞大的AI工程师队伍，在先进的管理制度保障下，足够高的研发投入下，文化信仰的加持下，高额激励的鼓励下，能够焕发出强大的生命力。这种生命力不止于一家公司，而是迈步走向整个社会，让中国的AI产业可以真正屹立于强者之林。
据2021年Q1财报显示，该季度百度实现营收281亿元，同比增长25%，创两年以来最高增速;归属百度的净利润(非美国通用会计准则)43亿元，双双高于市场预期。核心业务营收入为205亿元，同比增长34%。这205亿中，有42亿元为非广告业务，这部分业务是百度培育了多年的以智能云和Apollo为代表的AI业务，增长速度为70%，开始逐渐展露盈利能力。
在数十年的探索下，百度Apollo业务开发出了三种商业模式——一是为主机厂商提供Apollo自动驾驶技术解决方案，助力车企快速搭建自动驾驶能力;二是百度造车，端到端地整合百度自动驾驶方面的创新;三是共享无人车。于百度而言，押注AI的成果已经显现。
在百度成立这二十一年，也是形成独特组织力建设的二十一年，具体思路可以梳理为：把创新当作公司发展桥头堡，从试验田里总结经验，归纳教训;核心文化聚焦在技术上，锻炼队伍开拓、吃苦、作战能力;然后到AI战场上一往无前，成为中国科技公司第一梯队;相信信仰，让公司拧成一股绳大步向前。
尽管过去走过一些弯路，但百度还是回到了正轨上。现在组织能力完善，创新文化开放，坚信技术创新改变世界，本质上百度的组织力已经体现成果。
2020年，百度宣布为社会培养500万AI人才。如果不了解百度身上技术改变世界的精神，普通人很难理解百度为什么愿意五年内为社会无偿培养500万AI人才。
答案很明显：是把技术创新当作企业血液;是把人才培养上升到谋取世界领先的高度，从百度AI行，扩散到中国AI行;是百度组织力强有力体现，从搜索转身走向AI超越。
百度又岂止是百度?
2000年，中国加入WTO后，世界工厂的侮辱之名成为标签，但以百度为代表的中国互联网却七战美国巨头，战战皆胜，保存科技兴国的火种;2009年，4万亿计划横空出世，地产兴邦喧嚣四起，百度依然少年，不变初心坚守技术;2019年，国际局势不稳，百度深谋远虑，早已把转型AI当作至高战略，用高度组织力完成转身，成为中国AI头雁;2020年，全球范围内AI商业落地加速，百度宣布未来五年为社会培养500万AI人才，这种不在乎一国得失的心胸，是早已把眼光看向了世界。
在这些改天换地的历史潮流中，每一个重要变化，都是独一无二、完成自我超越的少年百度。
《一代宗师》里讲过成年人一生要经历三种境界：见自己，见天地，见众生。少年没那么复杂，他们见的是自己的初心。其身上那股孩子气，看不公有胆直言，遇不平有勇气拔剑，见富贵浑不在意，面对贫富之差敢去想改变世界。
这才是年轻的血，那永不落幕的少年。
来源：拾薪财经
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