员工在足不出户的情况下,选择通过云端沟通、远程办公等方式开展业务以及与客户的交流。企业主为了稳经营促增长,试图借助云会议等数字化办公平台,加速自身的数字化转型,以实现降本增效的目标。
据中国互联网络信息中心发布的第 50 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至 2022 年 6 月,中国在线办公用户规模达 4.61 亿,占网民整体的 43.8%。2022 年上半年,在线视频、电话会议用户规模较 2021 年 12 月增长 5.9%。
过去两年的发展过程中,云会议也经历了一段时间的发展阵痛期,2020 年,伴随着远程办公、混合办公等需求的增加,云会议市场呈现持续攀升的发展态势,但在互联网厂商免费政策的影响下,2021 年云会议市场一度下滑。
IDC 发布的《2022 上半年中国视频会议市场研究报告》(以下简称 “《报告》”)可以看出,2022 上半年,云会议市场同比增长 1.1%,达到 1.2 亿美元,扭转了 2021 下半年的下滑局面,逐渐回到了正常的增长轨道。
在云会议方面,华为云发力多时。比如,针对政企客户的需求,华为云会议针对性推出了 OneMeeting 和专业保障两个产品方案。其中,OneMeeting 是面向大型政企的全场景会议解决方案,通过媒体节点下沉、与入驻式会议互通、易于被企业平台集成等三大能力,满足客户在安全、稳定、高清、集成等四个方面的主要需求;专业保障服务则为重大会议提供了端到端的保障服务。
据《报告》数据显示,云会议市场格局正在迎来新的一轮市场变革,2022 年上半年,华为云会议凭借 ” 云 + 端 ” 战略的逐步成型,以及华为云生态的加持,成为中国云会议市场的第一名。
不过,在线上会议行业,竞争十分激烈。腾讯会议、钉钉、飞书都是强有力的竞争者。最近,腾讯会议宣布开始对个人会员收费,而且只有包月收费模式,最低为连续包月,每月25元,单次包月则每月收费30元。对于组织和公司用户,腾讯会议推出了4788元/年起的商业版和需要具体询价的企业版。
钉钉和飞书等远程会议、办公软件也逐步开始收费。钉钉官网显示,在免费版基础上,按照客户规模分为付费的专业版、专属版、专有版,价格分别为每年9800元、每年10万元起、每年100万元起。飞书提供了标准版、企业版和旗舰版可以选择,自2022年5月25日开始,100人以下团队可以免 费使 用标准版飞书,企业版和旗舰版需要单独咨询购买。这意味着,视频会议市场免费的时代已经结束,付费时代到来。
各家都在商业化上更进一步,华为云在政企方面的优势,是否能够帮助其拿下云会议的更多市场格局,有待考验。
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文/十界 出品/节点财经
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