不同的互联网产品类型,关注的数据项和侧重点可能不同,但关注数据的意识和习惯却都是必不可少的,这是因为数据是评估产品各方面情况的指标,看昨日付费数据、看昨日新增用户数据、看次日/七日/月留存数据…….,但是对于初入职场的运营者来说,并没有这些意识,以至于最终运营以失败结尾,那么网站运营者要具备哪些意识呐?
1、对热点事件保持敏感度
首先,既然是从事网站运营这个行业,作为运营站长你需要具有“网感”。所以,你最好经常关注微博、微信朋友圈、知乎论坛等,要能够对这些人们的话题非常的敏感。若此时暂时没有这样的习惯,那从现在开始关注一些微博热门话题,每天早上话5分钟刷一下,然后在固定式得时间刷一下朋友圈,了解朋友圈的热门话题和知乎热门话题的排行榜。
2、以用户为中心的意识
自从互联网产品诞生以后,任何一项数据都是随着用户进入而产生的,没有任何一项数据可以与用户脱得了关系。我们平时所谓的分析数据,其实分析的就是用户,我们依据数据做决策,不管是优化产品、方案、更改创意还是做用户调研,其出发点和目的也都是为了用户—方便用户更好的使用;吸引用户,让用户更乐于加入到我们的活动中去;感动用户,给用户百分百的惊喜,让用户忍不住去传播我们的产品。
3、开放学习的意识
在今天,作为互联网行业的从业者,不管从事哪个岗位,信息的收集,整理和分析处理能力都是必不可少的技能。不过,在此需要注意的是,并非所有的内容都要一股脑的收集过来,而是要形成敏锐的信息甄别能力,把有限的时间花在最高品质的内容上去,而并非是虚度光阴。
4、成为真正的典型用户
想要运营好一个网站,做好运营工作,从本质上而言与销售有很多的相似之处,因为目的基本都是一样的,你需要做的就是将产品、课程或者是服务等推销出来。然而推广最本质的办法就是你需要了解你的产品,明白你的产品体验是怎样的。
5、做事划分优先级的意识
无论是在实际工作中,还是浏览互联网社区时,总能看到做互联网运营的同行发牢骚,觉得运营就是打杂的,觉得每天都有忙不完的杂事,搬不完的砖,根本没有时间去学习,不知道什么时候才能结束。其实,作为运营站长,当你发现时间不够用,没有太多成效的时候,你需要反思下自己,看下自己是否是缺少时间管理的意识。关于运营人员时间碎片整理,可以从如下两方面入手:
A、提前列好计划
做好日计划、周计划、月计划,有了不同时间段的短期跟长期计划,就像项目开发过程中的里程碑事件,在时间流逝时,我们就能有意识的评估我们计划的完成情况,并且及时的调整自己工作的节奏。
B、对事件做好优先级分类
将自己一定时间段内要做的事情列好优先级分类,可以划分为:重要并且紧急的事情,重要但不紧急的事情,紧急但不重要的事情,不重要也不紧急的事情,按照事情的不同情况,安排解决的时间。
当有了优先级的划分,结合不同周期的计划,我们在做事情的时候就可以更加的从容有序,在什么时间段该做哪些事情,在哪个时间点什么事情应该完成,完全了然于胸。对于突然插进来的事情,也能够从容不迫不慌不乱的处理。既调整好了做事的心态,也能够合理安排自己的时间进行学习、交流和思考。
原文地址:http://www.wenshuai.cn/home/article/detail/id/1155.html。