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搜狗:推荐算法会让业绩有很大攀升

北京时间8月6日凌晨消息,搜狗周一公布2019年第二季度财报。财报显示,搜狗第二季度总营收为3.036亿美元,同比增长1%;按非美国会计标准(non-GAAP)计算,归属于搜狗的净利润为2780万美元,而去年同期为3820万美元。

财报发布后,搜狗CEO王小川及CFO周毅等公司管理层出席了随后召开的电话会议,对财报进行了解读,并回答了分析师提问。

以下即为本次电话会议分析师问答环节主要内容:

科尔班咨询公司分析师艾西·肖恩:我这边有两个问题,首先我想请教一下小川总关于行业趋势的问题,其实今年以来在整体广告行业相对低迷的大背景之下,我们同时又看到一些别的互联网企业,比如头条,在加速开发搜索相关的产品,但它其实还是很基础的形势,可能只是从以往内部的分发开始渐渐扩充了一些站外连接,但是我想请教一下,站在搜狗的角度上的话,在搜索行业我们大概观测或者预见到的是什么样的一个竞争格局,以及您觉得在这样一个潜在的格局变化的情况下,搜狗从战略层面要如何去应对?那我的第2个问题其实是和我们的业务增长相关,第3季度11-15个点的人民币的增长预期是否可以理解为从今年第三季度开始,我们基本可以看到一个从二季度的低谷走出来,然后未来逐渐趋于正常化的这样一个过程,然后如果我们能把增长的主要驱动力稍微量化一下的话,大概有多少是来自于用户流量的增长以及数据服务相关的贡献?

王小川(CEO):

谢谢,我现在回答第一个问题,那么现在确实看到行业中间头条的这个,会对行业广告的竞争会变得更加的激烈,已经在挤压搜狗相关广告的市场空间,那么这方面我觉得,随着头条自身原有的广告已经是有一些这个体现的,所以我们认为我们只要有流量在,相对收入还是有一个惯性且平稳的增长。

从用户产品看,头条搜索更多是去满足用户对内容消费时候的需求,不管是信息流还是搜索,本身就是内容的聚集地,所以头条的搜索也是服务于用户消费重合的更多内容,如视频、新闻等等。那么,从搜狗的应对而言,我们更多强调我们是能够去帮助用户去找到更好的信息,获取答案或者这种理解,并非是消费的场景。

所以我们更多会利用知识计算的能力。去提升这个信息整理的能力,使得心智上更加的稳固,也是借这个机会使得搜狗搜索有更鲜明的特点,能够稳定甚至增加我们的市场份额。此外,我们这个大数据的业务也取得相应的进展,所以看到这块的收入往下的比例会逐步的提升,包括智能硬件的调整也已经完成,所以在原有的搜索业务之外,我们基于数据业务和AI的突破,也能够更好的使得这个搜狗的这样一个业务矩阵能够更好地应对市场竞争。

周毅(CFO):

我来回答第二个问题。在第三季度我们预计总收入增长幅度为11%到15%,取中位数来看的话收益环比增长率约为13%。我想提醒大家的是,在2018年第三季度搜狗的市场份额还是比较低的,而且由于后来搜狗整改10天。所以如果以同一基准比较的话,如果没有此事,2019年第三年度环比收入增长率将为8%,所以基本上这意味着第三、第四季度的同比增长率将与第二季度相当,均为8%左右。至于2020年,随着大数据与推荐算法的发展,以及智能硬件业务的增长,我们预计收入增幅将会加快。

花旗集团分析师玛丽莎·雅:各位晚上好,我想问几个问题,首先是关于流量获取成本,之前有提到TAC的增加是由定价策略所决定的,那么请问是否可以跟大家分享下定价增长的量级是什么样的?我们应该如何预计2019年下半年和2020年度TAC成本的走向呢?第二个问题是请问您是否可以量化一下医疗用户的市场份额,搜狗似乎在这方面取得了不小进展,是否可以具体说下这方面的市场份额以及竞争对手的情况?而且在医疗领域,请问搜狗是否有意向像竞争对手一样,通过搭建数据结构平台进一步打入医疗搜索领域?谢谢!

周毅:

我来回答第一个关于流量获取成本增加的问题。第二季度TAC在营业收入总额中占比为48%,去年第二季度TAC占比为45%,增长的主要原因是物价上涨。

与前些年不同,2018年出现的通货膨胀中位数增长。所以2019年第一季度物价上涨为30%到40%,但是第二季度下降到10%到20%。随着我们后续更加注重推动与自然搜索流量的增长,而且对于流量获取方面有更强的选择权,2019下半年的TAC占比将会降低,所以整体而言,预计2019年全年的TAC占比将会比前一年下降1到2个百分点。

王小川:

从目前为止我们认为医疗搜索它会比其他的门类显得更加的分散,所以从用户心智来说很难有垂直的引擎能够这么广泛地把用户的病和症状,能够去完整的去满足。那么从整个医疗的变化上我们其实与竞争对手也很类似,是通过把后面的这个搜索结果更加的结构化,去提供更好的服务体验也增加可控性。

AE研究所分析师詹瑞思·罗恩:谢谢!我想问下关于输入法的问题,公司管理层是否可以谈下输入法推荐算法是如何运行的以及对于这一块业务方面的长期规划和预计是什么样的?如何才能够在增加市场份额的同时提升搜索质量?

王小川:

从我们的策略上,之前的推荐服务包括两个部分,一部分是对用户有更精准的画像,一方面是搜狗作为搜索引擎,能够通过用户的搜索行为了解用户的习惯,同时在输入法当中用户也会进行广泛的搜索,是从这种通用的搜索到企业电商的垂直搜索。像搜索的行为呢,我们认为是可以经过安全的使用之后对用户进行一个画像,把数据送到输入法当中,使得输入法了解用户个性。另外就是往下我们开始一种尝试,让输入法可以更多的作为一个渠道去推送相应的消息,尤其是VPA助理服务,也会跟输入法对接,能够给用户提供更好的服务,成为输入法未来用户的增值点。

那么这样的一个服务并不是让用户停滞在输入法上,而是有机会把他引导到我们更多的自由的甚至未来是其他家的这种服务领域,包括现在我们在做的画像就有机会做到更好的信息流的服务。信息流现在在搜狗的服务比例还比较低,所以也是可以迅速做提升的。另外像互联网金融相关的也能做到后面的推荐服务。所以随着服务的推广,我们相信基于当前的用户规模,这个发展方向将会带来非常多的收入。

摩根大通分析师奥莱尔·肖恩:晚上好,谢谢!我有两个问题,首先Joe你刚才提到2020年广告收入预期将比2019年更加乐观,是否可以谈一下是基于什么做出这样的判断?您是指医疗相关的搜索投入对于广告投入的影响在缩小吗?或者说未来其它竞品的压力会减小?还是说输入法能够吸引更多的用户流量呢?第二个问题是最近头条发布了搜索引擎产品,我想两位已经谈到了这对公司运营的影响,我的问题是在未来二到四个季度里诸位认为头条是否有可能可以从内容搜索转向服务搜索,对于新的搜索源的出现您是否会感到有压力?

周毅:

2020年我们认为搜索引擎业务的业绩将会表现比较稳定,所以业绩增长主要有两个来源:一是推荐算法的发展,我们预计在2020年这一方面将会有很大攀升;二是今年发布新产品,我们预计智能硬件服务将带来更大的收益。

王小川:

头条的搜索是从应用搜索走向通用搜索,所以我还是强调用户对它的认知和由此带来的消费,我们也将会继续关注头条这方面的发展。

CICC分析师吴娜丽:我们注意到推荐业务发展的特别快,所以想请教一下管理层背后主要的驱动力是什么呢?公司跟这个行业的其他竞争者相比主要的竞争力是源于哪里?公司未来对这块业务有什么样的发展和规划,谢谢!

王小川:

做推荐核心的两个能力是本身有巨大的用户的规模,以及有良好的用户表画像的能力,那么搜狗我本身从用户规模上在中国互联网排在第四位,仅次于BAT。同时基于对搜索的理解,以及对于用户行为的理解,我们是更好的可以做出用户的画像,所以这是我们独有的两个能力。至于收入我们很难去做直接的估计,因为推荐服务并不是直接去对接广告,而是会去对接更深层次的服务,包括信息流或金融服务等等,我认为未来这样的比例会比较高。

杰斐逊咨询公司分析师汤姆斯·肖恩:谢谢!我不确定之前是否有回答了的问题,请问是否可以更进下公司与腾讯的合作进度。第二个问题是智能硬件产品的发布方面,请问管理层是否可以说下未来在这方面长期部署的规划。

王小川:

先说第一个跟腾讯的合作,现在还是在按照原有的节奏平稳的推进,我们不管是微信的合作还是对方QQ合作都如期在更新相关的合同,往下的合作面可能会继续扩大。

至于硬件产品,像今年发布的录音笔就良好的继承了搜狗的技术能力,从资源交互到知识计算的能力,硬件的收音达到一个很高的识别率。其次硬件产品和搜狗引擎和输入法一样帮助用户去输出信息,而不只是输入信息,所以以后还是能在用户的输入输出方面有更大的帮助,所以在今年下半年到明年我们还会发布若干款的硬件以走向更主流的用户市场。(和暖)

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