(8月13日,北京)近日,在中国质量检验协会主办的“质量月”活动及系列评选中,富士施乐(中国)有限公司获得 “全国质量信用先进企业”称号。这是富士施乐(中国)连续第六年在该评选中获奖。本次评选是面向在2016-2019年各级质量检验检测中无任何不合格记录的企业。再次荣获“全国质量信用先进企业”,是对富士施乐(中国)诚信经营、可靠的产品质量以及高质量、专业的售后服务的高度认可。
全国“质量月”活动由中国质量检验协会主办,旨在提高全民质量意识,营造人人关心质量、重视质量、追求质量、创造质量、享受质量的良好社会氛围,全面提高产品和服务质量,提升国家质量竞争力,促进质量强国建设。
长期以来,富士施乐(中国)坚持以诚信实现可持续经营,致力于提供可靠、便捷、稳定的产品,及多元化、高质量的专业服务以满足不同行业客户的需求。富士施乐(中国)不断提升服务水平和客户体验,24小时服务相应率为100%,客户投诉率连续多年大幅下降,更连续6年获得A3数码复合机客户满意度第一。
“质量月”活动期间,富士施乐(中国)率先承诺:将继续为客户提供高质量的服务;免费为初装机用户提供专业的设备操作培训;一旦接到报修将快速响应;通过全包服务模式帮助客户提高工作效率、降低设备使用成本、实现共赢。同时,在提供优质产品和服务的基础上,将提升客户体验、致力于可持续经营作为企业质量新的出发点;始终将遵纪守法、诚信合规作为公司的基本行为准则,并不断完善合规管理体系,力求成为业界典范。
此前,富士施乐(中国)有限公司已在历年全国“质量月”活动中先后获得:“全国质量诚信优秀典型企业”、 “全国质量诚信标杆典型企业”以及“全国质量领军企业”等多项荣誉。
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