站长资讯网随着疫情逐渐稳控,年初低迷冷淡的消费市场日渐回暖。连续居家抗疫后,人们出门意愿强烈,越来越多的消费者逐渐恢复高频次消费状态,久违的“烟火气”越来越旺了。其中,国美一系列的运营创新举措促进了消费回补和潜力释放。
中共中央政治局常务委员会3月4日召开会议中指出,把复工复产与扩大内需结合起来,把被抑制、被冻结的消费释放出来,把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来,使实物消费和服务消费得到回补。
而随着互联网金融的发展,新兴消费备受追捧,线上线下融合消费模式,消费服务不断升级。在疫情期间,民众减少出行的情况下,零售企业通过线上线下同步的营销模式,带动客流量,促进消费。
例如国美今年举办的“黑色星期伍”营销活动,3月28日晚7点,国美在腾讯看点直播平台启动了超级直播。以直播平台为媒介,在高性价比商品和高额奖品抽奖活动的激励下,3个小时的直播活动中,直播间内人气一路飙升,人气值达122.3万,累计销售商品6万余台,实现销售额1.13亿元。
疫情影响下,很多行业受到重创,尤其是传统零售业。但常言道,机遇与挑战并存,荣耀与艰辛同在。国美“黑伍”的成功原因之一,正是在把握用户消费需求的基础上,积极转变经营思维,利用直播+社群模式开拓新战场、渠道和服务同步下沉。此举,不仅自身重振旗鼓,更是为传统零售行业提供了新的思路。
国美金融作为国美“家·生活”价值共同体的重要一员, 认为金融之美在于普惠大众。消费金融在提高居民生活水平、支持实体经济有着积极作用,一定程度上可提升金融服务的可获得性和满足消费者品质化生活的需求。
例如,在刚刚结束的“黑伍”活动中,国美金融携旗下多条业务线积极推出优惠活动。用户在国美门店先享各大品牌爆款商品优惠,使用国美易卡分期再享限时免息,0利率0手续费,最高可达24期免息。在线上,用户在国美APP使用国美易卡分期可免息30天。在国美金融418期间,用国美易卡在国美门店进行分期购物,即可享受限时免息,最高可达24期,同时,4月17日-4月19日、4月30日,部分产品办理分期可享现金立减,最高可达500元现金优惠,惊喜不断优惠不停。空前力度的优惠活动,国美金融“黑伍”活动受到了众多用户的欢迎,带给用户更多惊喜和实惠。
激活消费,消费金融或将能提供很好的助力。短期消费性贷款对应着真正的居民消费。国美金融相关负责人表示,消费金融以促进消费升级为初心,实现以科技为驱动、场景为依托,在一定程度上可提升金融服务的可获得性和满足消费者品质化生活的需求。国美金融将消费金融服务嵌入零售场景,不仅是消费者在购物中提升体验度,也是与消费者产生粘性的重要途径。
移动互联的发展,消费者可以随时随地发出消费需求。金融企业如何以消费者的逻辑和视角来设计金融产品,在消费者产生消费需求的第一时间快速完成交易转换,将成为消费金融平台未来发展的关键。于是国美金融聚焦家庭用户全生命周期的消费需求,全力打通线上线下场景资源,旗下消费金融产品全面升级,上线了服务内容更为强大的国美易卡。升级后,国美易卡更加贴合零售场景,服务类型涵盖了在线商城分期、门店购物分期等,有效提升金融场景覆盖能力,扩展金融服务的广度与深度。目前,国美金融完成了全国700个城市2400家线下门店的业务布局。
国美金融将加速线上金融科技的发展,将零售+金融的一体化业务空间变大。相信在未来,国美能持续地为用户提供更好的服务,满足消费者多层次需求,给消费者带来更多实惠。
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