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百度世界首发直达号 用户仅需@一下即可直达服务

  每一年的百度世界大会,都会有重磅创新产品问世,2014年也不例外。9月3日,百度在百度世界2014大会上正式对外发布了“直达号”,为传统商家在百度移动平台上提供了唯一得官方服务账号,可以一站式解决用户需求,用最短的通道打通人与服务。

百度世界首发直达号 用户仅需@一下即可直达服务

  要了解百度直达号的功能,我们不妨以去海底捞吃火锅这一需求为例。以往,如果我们要去海底捞吃火锅,想在手机上提前预定座位的话,至少需要4步:第一步,进入手机应用市场,下载专门的海底捞应用客户端;第二步,安装完毕之后,你需要注册账号成为海底捞的会员,当然如果你想要外送服务要输入家庭住址;第三步,以会员资格登陆,在全国96家餐厅中选择你想去的门店;第四步,选定餐厅点击预订服务,完成预订,或网上支付完成交易。一整套流程下来,劳心费力。而百度直达号则能够很简单直接地搞定你的需求,只要在手机百度客户端或百度移动页面(http://m.baidu.com)上输入“@海底捞”,就可以直接进入海底捞直达号服务页面,完成上述繁杂的操作。与传统的操作方式相比,用户无须下载单独的APP、也不用注册各种APP的账号,只需要在手机百度或百度移动页面上直接搜索“@海底捞”等关键词,就可以轻松搞定。

百度世界首发直达号 用户仅需@一下即可直达服务
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  当然,海底捞火锅只是我们所列举的一个例子,百度直达号涵盖的服务当然不仅于此。据百度方面介绍,百度直达号几乎覆盖了餐饮、旅游、门票、购物等各个领域,除海底捞外,如良子健身、峨眉山、平安车险等各行业的品牌都已经先期加入百度直通号体系。

  百度移动端为直达号提供了多种丰富的入口,用户可选择移动搜索、@账号、地图、个性化推荐、发现等多种方式进入直通号服务,随时随地直达商家服务。百度相关产品负责人表示,直达号作为企业在百度移动平台上的官方服务账号,目的在于让每一类用户都能根据自身需求便捷对接服务。比如有“精准需求”的用户会直接搜索企业标识,直达号实现线上预约、到店消费;又如想吃“火锅”的用户,可根据用户所在位置的LBS数据,推荐附近的海底捞等匹配区域店面,满足用户需求;而“潜在需求”用户,“直达号”则基于场景和兴趣推测,通过“发现”频道提供个性化信息的推荐。

  可以说,“直达号”就是一个用户需求与企业服务连接的“纽带”,百度提供了最强的闭环生态服务支持,不管是手机订座、外卖、点餐和支付购买,还是景区门票、医院或4S店在线预约,随着百度覆盖全面的餐饮、娱乐、购物、家政、消费等商户的导入,以及越来越多的企业和知名品牌的入驻,“直达号”将能满足用户任何获取信息和服务的需求,且操作简单、方便快捷、一键直达。

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