什么是“新零售”?这是一个看似简单,实则很难准确回答的问题。
去年,当新零售的概念首次提出后,各行各业都在新零售上努力拓展,期待第一时间抓住新消费时代的风口。
然而,当诸多企业还在寻找方向的时候,益佰年已经衔枚疾进。益佰年敏锐地注意到一个趋势,零售业正由大卖场向小型化、社区化方向发展,社区化零售店成为消费者日常消费最频繁的商业场所,其巨大的广告价值也将逐渐得以体现。
益佰年商业模式
看到机会的益佰年通过智能硬件+互联网+新媒体”的模式创新,迅速切入连锁零售商超市场,以智能驱动传统零售业转型升级,大力实践新零售模式。
某种程度上,益佰年打造的“智能新零售”商业模式,让我们看到了新零售概念下传统零售店的转型路径,也成为新零售趋势下的绝佳观察样本。
新零售时代的弄潮儿
2017年4月6日,“成都零售行业峰会暨年度发展论坛”在成都召开,论坛云集160多位知名商界领袖、政策经济专家和众多行业精英,大家围绕新零售高谈阔论,共谋发展。
益佰年CEO Bowen介绍了益佰年独创且具有实践意义的“智能互联网+新零售”商业模式。简单来讲,益佰年的智能新零售商业模式,以智能硬件、互联网、新媒体运营内容为三大主体,为传统零售店提供一个打通线上线下销售壁垒的智能平台,构筑渠道、媒体、电商、营销等多维度的商业生态,从而促进传统零售业转型升级。
具体而言,益佰年打造的“智能新零售”商业模式,以智能硬件+互联网+新媒体切入连锁零售商超这一细分市场,以智能云屏、智能机器人、VR手机等平台型智能硬件为载体,以“智能互联网+新零售”为解决方案,以信发系统、合众云商、寻到宝APP等为互联网工具,进行信息推送与消费互动,为传统零售店提供一个打通线上线下销售壁垒的智能平台,构筑渠道、媒体、电商、营销等多维度的商业生态,大大提升店铺品牌形象与认知度,增强消费者粘性。
“智能新零售”商业模式,除了带给消费者在感官上的极大享受和满足,让消费者体验到智能科技应用带来的极大便捷,为消费者提供与生活便利相关的上下游产业链增值服务,还能为企业提供集渠道、传媒和电商三位一体的全渠道营销服务,为合作伙伴构筑独特的新零售生态圈,形成资源共享、流量互导、平台互通的多赢格局。
益佰年对新零售模式的重构,对于国内绝大多数实体零售点来说是具有现实应用意义的,它解决了传统零售业实体店在智能互联网时代发展下的瓶颈和痛点问题。
以成都本地零售巨头蓉一品为例,今年1月,益佰年新零售生态(成都)运营中心投入运作,作为该地区最大合作伙伴,益佰年智能新零售模式的施行给蓉一品的发展带来了直观的改变。蓉一品公司总经理董忠涛说到,基于“智能互联网+新零售”模式,企业在广告收益、新品推介、同业合作方面表现了突出的优势,在为顾客创造更多价值和便利的同时,提高了顾客与品牌和企业的粘性,所产生的额外收益足以覆盖门店的人工成本和租金成本,成为传统零售企业创收的新利润来源。
另外,益佰年提出的智能新零售模式,对电商企业同样存在很大的借鉴意义。
近期,京东商城刘强东放出重磅消息:百万京东便利店计划正式出炉,未来五年,京东将在全国开设超过一百万家京东便利店! 当然,京东便利店并非传统意义上的便利店形式,而是京东线下版本的创新综合体。京东希望将电商的理念转移到线下门店,为他们提供货源的同时,输出品牌、模式和管理等。
事实上,这是京东对新零售模式的理解。不过,相比益佰年提出的智能新零售,京东模式其最大的短板在于弱交互。它没有承载媒体、广告、推介等功能的智能硬件载体。而益佰年智能新零售商业模式恰恰借助智能云屏、智能机器人、VR手机等平台型智能硬件形成了一个闭环的商业形态。对于零售商超而言,这一点至关重要。
缔造新零售生态圈
益佰年的目标是打造一个巨大的新零售生态圈。新零售,这是对这个时代下传统零售业升级转型而提出的新要求,所以,它不是某一家、某一些企业就能完成的,它需要以生态共建的方式向更广的方向蔓延。
益佰年公司董事长彭银芳表示,益佰年将在全国建立七大运营中心。以成都运营中心作为首站,益佰年携手蓉一品联合运营,以成都为样板,深耕西南市场。接下来,益佰年将陆续在国内其他6个城市建立运营中心,携手更多具有地区代表性的零售巨头,共同实践智能新零售,挖掘并创造更大的商业价值。
从益佰年与蓉一品的合作上可以看到,益佰年为蓉一品量身定制,提供新零售生态运营解决方案、智能云屏,以及商业模式的孵化、技术培训、市场推广等支持。集中实现2017年快速打造新零售西南地区样板市场的目标。在此基础上,将围绕西南地区2000多家优质零售商超进行深度整合,以更广泛的合作进行精准广告促销系统和零售O2O业务的升级与拓展。
截至目前,除蓉一品外,益佰年智能新零售还整合了河南欢乐爱家、深圳每天惠集团、大润发等全国多家商超、便利链锁企业在内的12万以上线下实体零售店资源,构筑独特的新零售生态圈,形成资源共享、流量互导、平台互通的多赢格局。
如此深布局、广合作,将像一张巨网,覆盖国内各重要地区的零售业。一旦实现国内零售业的生态联合,借助云服务、大数据能力,其建立的智能新零售业态将具备极大的市场整合能力和市场竞争力,一个无处不在、无时不在的商业综合体将会呈现出来,各行各业的融合度将是前所未有的,其蕴含的市场体量难以想象。届时,益佰年或许将成为新零售时代的独角兽企业。
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