(原标题:Dirty dealing in the $175 billion Amazon Marketplace)
本站讯 1月11日消息,据The Verge报道,去年8月份,扎克・普兰斯基(Zac Plansky)醒来后发现,他在亚马逊上销售的步枪瞄准镜一夜之间就收到了16条五星评价。通常来说,这可能是好事,但这些评论有点儿奇怪,它们就好像是被从别处直接剪切和粘贴过来的一样。
普兰斯基最初以为这只是个小故障,也可能是有人想捉弄他。不过为防万一,他将此事报告给了亚马逊。几天后,大多数评论都消失了,问题似乎得到了解决,普兰斯基重新投入到经营价值数百万美元的武器配件业务工作中。然而,两周后,来自亚马逊的违规封号电子邮件称:“你操纵了在我们网站上所售产品的评论,这违反了我们的政策。为此,你将被禁止在亚马逊网站上销售产品,你的商品列表也从我们的网站上删除。”
实际上,这是竞争对手对普兰斯基的构陷,购买五星评价在亚马逊网站上是非常严重的犯罪行为。普兰斯基账户里的资金立即被冻结,他的产品页面也被关闭。要想恢复营业,可能需要长达数周时间。这段旅程始于他在通知底部点击的按钮,上面写着“裁定上诉”。
亚马逊变法官、陪审团和刽子手
在亚马逊上买东西时,你可能根本就没有注意到,你并非在向亚马逊购买。普兰斯基是亚马逊第三方交易平台Marketplace上的600万个卖家之一。它们在很大程度上不为客户所熟知,但在任何待售商品的背后,都可能有几十个卖家,它们都在争夺你的点击。电商分析网站Marketplace Pulse的数据显示,去年