2021中国知识管理年会暨China MIKE颁奖典礼圆满结束

　　10月28日，2021中国知识管理年会暨China MIKE颁奖典礼圆满召开。

　　参加本次年会的嘉宾有：清华大学技术创新研究中心主任、清华大学经济管理学院教授陈劲，China MIKE发起人、蓝凌软件总裁徐霞，香港理工大学知识管理及创新研究中心原总监、全球MIKE发起人李荣彬，深圳市卓越绩效管理促进会执行会长、深圳标准认证联盟秘书长张增英，蓝凌软件助理总裁、蓝凌研究院副院长黄德毅，招商证券办公室总经理助理、董事，知识管理专家林红女士;此外，新宝电器、兴澄特钢、腾讯游戏学堂的大咖，也在现场与线上下10000+KMer共探「数」时代的知识管理实践与趋势。

　　大佬们都讲了啥

　　创新知识管理价值，智见未来

　　清华大学创新研究中心主任、清华大学经济管理学院教授陈劲

　　未来知识管理，一方面将借助AI、区块链等新技术，加强管理的深度，另一方面也会从传统知识管理的工具理性，回归到知识管理本身的哲学意义与价值导向。11年来，MIKE奖通过最佳实践共享助推了知识管理在中国更大范围的应用，希望未来能进一步发挥价值引领作用，让知识管理成为赋能中国企业提升效率与竞争力的关键抓手。

　　发现火把，照亮知识管理价值之路

　　China MIKE发起人、蓝凌软件总裁徐霞

　　坚持20年办年会，希望给更多知识管理从业者一个舞台，让更多人受益。坚持推动MIKE评奖，希望发现火把，找寻更多行业引路人。

　　知识管理在中国20多年已生巨变：实践KM的热情被点燃，各行各业优秀管理者意识到知识管理对提升组织创新力的价值;KM从业者增多，知识管理服务商、CKO&知识工程师等不断涌现，业务部门更积极了;KM相关数字化技术日趋成熟;组织推行知识管理更务实;知识创造价值的同时，所有的业务都会聚焦三个纬度：赋能与人、提效业务、组织创新。同处数时代，希望更多KM从业者、实践者、研究者们，乘数字化之风，践行KM价值;也希望MIKE奖星光熠熠，遍布各行各业。

　　MIKE见证知识型组织创新力

　　香港理工大学知识管理及创新研究中心原总监、全球MIKE发起人李荣彬

　　祝贺所有获奖企业，希望百尺竿头，更进一步!多年来，我们与众多优秀企业、组织一起见证了中国知识管理的蓬勃发展!瞬息万变的数字化时代，如何提高员工集体智慧，上下一心，应对不同挑战，知识管理可以发挥更大的价值。

　　数时代的知识管理趋势与创新

　　经济学博士、信息科大经济管理学院教授（北京知识管理基地主任）葛新权

　　数时代，人人生活、学习与工作都处于知识创新环境中，都是知识学习者、工作者和创新者。通过创新知识服务提供，可以优化营商环境;构建员工职责链和职责网，以及基于博弈论的知识共享机制，形成新型员工关系，支撑企业打造更强竞争力。

　　数时代的知识管理模式与实践

　　蓝凌软件助理总裁、蓝凌研究院副院长 黄德毅

　　DT时代，知识将会全生命周期在线与生态协同，知识管理从以知识为中心到以价值创造为中心，知识价值实现将从“赋能、提效、创新”三个维度推进。

　　通过构建职能知识资产空间、业务知识服务空间，基于数字化的全新知识运营方式，实现对业务和人员的感知、行为和效率的洞察，提供知识的精准赋能服务。融入业务、支撑业务，基于场景化的全新知识消费方式，让贯穿于企业全业务价值链的知识得到充分挖掘、应用;基于智能化的全新知识发现方式，依托知识图谱、NLP/OCR、认知计算等数字化技术，探索管理创新和技术创新。从知识管理成熟度评估到组织创新力评估，将帮助组织提高认知，让知识管理回归组织价值创造，拥抱变化与创新。

　　招商证券：从内部到生态的知识赋能之路

　　招商证券办公室总经理助理、董事 林红

　　知识资本创造价值，招商证券从2008年至今走出一段持续创新之路，从个人到团队、从业务到管理、从客户到生态，收获颇丰。招商证券构建了支持战略、支持业务的知识管理体系，通过智能客服、营销赋能等促进业务效率和客户满意度提升。针对客户的“羚跃计划”通过“研究+投资+投行”为核心的服务体系模式，探索资本市场赋能科创型企业最优方案。

　　新宝电器“知识之树”助力管理创新

　　新宝电器总裁办公室副主任 华婷

　　新宝电器是中国小家电领域的领跑者，携手蓝凌通过标准化知识库搭建、个性化知识门户设计、知识壁垒横向打通等举措，让“知识树”枝强叶茂。公司累计搭建注塑、品质等13个门户，知识库沉淀32W+文档，浏览量达700W+;69个学习地图、268个课件等。

　　兴澄特钢：钢铁知识的分享，刚柔并济的力量

　　江阴兴澄特种钢铁有限公司研究院办公室主任 孟羽

　　作为中国特钢行业龙头企业，兴澄特钢2016年正式启动知识管理工作，知识管理系统布局2库1社区，知识库已有6W余篇知识、专家库专家共计322名，26个社区圈子。三位一体的创新机制助力班组建设、微创新和创新项目推动创新成果落地、一体化的创新研发平台取得重大突破。

　　做游戏人的「蓝buff」，助力打造创新型组织

　　腾讯游戏学堂行业线负责人 刘雅

　　腾讯游戏学堂上承战略，下接人才，连结生态，培养专业研发团队，为业务战略落地提供支撑。人才培养建“高楼”，知识体系做“地基”，腾讯游戏学堂实现了人才培养体系化覆盖：年新增课程1700门，学习覆盖率达97%;1.5W篇游戏经验输出、月留存率达83%。通过“产学研”构建行业新基建、组织腾讯游戏开发者大会(TGDC)、行业知识分享平台等，输出腾讯经验，助力行业生态健康发展。

　　China MIKE大奖花落谁家

　　会中，2021中国最具创新力知识型组织大奖(China MIKE)奖项隆重揭晓：腾讯游戏学堂、中国人寿保险股份有限公司、安永华明会计师事务所(特殊普通合伙)荣膺“2021 China MIKE卓越大奖”。

　　华阳国际设计集团、江阴兴澄特种钢铁有限公司、上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司、新华三集团新华三人才研学中心、卓越置业集团有限公司、深圳市鸿荣源企业发展(集团)有限公司荣膺“2021 China MIKE大奖”。此外，腾讯游戏学堂、上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司分别荣获“2021 China MIKE最佳技术创新奖” “2021 China MIKE最佳知识运营奖”。

　　至此，2021中国知识管理年会暨第11届China MIKE 颁奖典礼圆满结束。感谢上万名行业KMer对大会的高度支持与积极参与。蓝凌将继续与资深KM专家、优秀企业以及机构携手前行，共绘知识管理蓝图。

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