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知乎CEO周源:知识服务应该反对贩卖焦虑

知乎CEO周源:知识服务应该反对贩卖焦虑

本站讯 5月8日消息,在第二届数字中国建设峰会上,知乎创始人、CEO 周源在峰会发表主题演讲,分享大数据时代知乎在知识服务领域的新思路与新探索。周源表示,知识服务应该反对贩卖焦虑,尊重知识的平等性和主动性,而付费机制是提升知识服务的一种激励手段,不是最终目的。

周源表示,为知识付费的行为最早可追溯到春秋时期,《论语・述而》中曾有记载:“子曰:自行束以上,吾未尝无诲焉”。到了大数据时代,知识服务赛道陆续涌现出一批创新公司及产品,推动知识服务演变成更多元、更高效率的形态,带来巨大的市场红利。

知识服务大有可为,但也随之迎来更多挑战。周源表示,如今知识付费已经出现了复购率降低、完课率降低、使用时长降低的“三低”现象,驱动知识服务公司纷纷探索可持续的商业模式。

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