案例分析:微软Xbox如何利用Twitter降低客服成本
本文来自SocialBeta内容贡献团队的@LexieLiang,欢迎转载,请注明译者和出处。 译者言: 本文来自Social Media Examiner,数据相对有些旧,可是文中的服务理念非常值得我们学习。我到Twitter上去看了一下...
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移动应用市场市场巨大,未来的应用市场依然会以“娱乐+社交”主导,相信这是很多应用开发者非常熟悉的了,但是抓住用户行为做推广或许或得到更大的效应,我们先看一组《2010年中国手机网游用户行为调查报告》 当乐网游戏应用数据 从中我们可以看出用户...
许多行销人员常将社群行销与Facebook划上等号,殊不知它虽然神通广大,却不一定适用于所有目的行销活动,例如要将流量导至网站的话,Digg和个性化网页推荐引擎StumbleUpon可能就更适合,Mashable因此根据不同目地整理了以下的...
社会化媒体只为零售网站带来3%的流量[ForeSee英国报告] ForeSee Results刚发布了一项社会化媒体营销的调研报告(免费PDF报告下载但需要注册),有英国(见下)、美国(未来的下一帖)两份报告,分别对英国、美国的前40家零售...
北京时间3月10日消息,据国外媒体报道,Demand Media昨天发布了社会化媒体平台Pluck的更新,让品牌可以把自己网站上的客户论坛嵌入到Facebook Page上(如下图)。 个新功能是为Facebook市场营销平台Buddy M...
在我之前的文章3种社会化电子商务形态中,提到了f-commerce有可能会发展成一种独立的社会化电子商务形态,从2010年3月的宝洁的帮宝适品牌Facebook店创下了1000笔交易/小时的记录以来,已经有越来越多的企业参与其中,而Face...
调研显示:客户的抱怨帖在得到商家回馈后,有34%的消费者删除了抱怨帖,有33%的消费者转为正面评价,而有18%的用户成为了忠实用户,并进一步消费。有61%的被商家回馈的消费者,会感到非常受宠若惊。而没被商家回馈的用户,会加强对商家的负面感。...
大明星姚晨被一头“驴”给抢了风头?最近热播的某则代言广告中,姚晨乐乐呵呵地赶着一头驴去赶集,为金主代言:赶集网啥都有。但是,可爱的驴子太抢镜,观众记住了姚晨赶驴,就是忘记了网站的啥啥啥。最后,央视广告的狂轰滥炸砸出来一个花边产物“赶驴网”:...
原帖:The Noob Guide to Online Marketing (With Giant INFOGRAPHIC) 译者: 费南雪 为期六个月的营销行动计划 第一个月:建立你的网络营销舞台 第一步要做的是建立你的网络营销战场。注册...
本文来自SocialBeta内容贡献团队的@LexieLiang,欢迎转载,请注明译者和出处。 译者言:这是一篇去年10月份的博客了,但是我觉得Social Media Examiner的案例分析很有条理,而且会有些有用的数据,值得我们认真...